HP mengumumkan penarikan kembali baterai laptop di seluruh dunia karena masalah panas berlebih
2 menit Baca
Ditampilkan di
Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut
HP kemarin mengumumkan program penarikan dan penggantian keamanan sukarela di seluruh dunia untuk baterai laptop tertentu. Baterai ini dapat menjadi terlalu panas sehingga menimbulkan kebakaran dan bahaya terbakar bagi pelanggan. Jika Anda memiliki perangkat HP yang terpengaruh, sangat penting untuk menggantinya dari HP. Tabel berikut memberikan daftar produk HP yang terkena penarikan ini.
ProBuku | HP ProBook 640 G2 | HP ProBook 640 G3 |
HP ProBook 645 G2 | HP ProBook 645 G3 | |
HP ProBook 650 G2 | HP ProBook 650 G3 | |
HP ProBook 655 G2 | HP ProBook 655 G3 | |
Buku Z | HP ZBook 17 G3 | HP ZBook 17 G4 |
HP ZBook Studio G3 | ||
x360 | HP x360 310 G2 | |
Pavilyun | HP Pavilion x360 | |
iri | HP IRI m6 | |
11 | PC Notebook HP 11 |
Pada beberapa perangkat di atas, baterai bersifat internal, yang berarti Anda tidak dapat menggantinya sendiri. Namun HP menyediakan layanan penggantian baterai oleh teknisi resmi tanpa biaya. HP juga merilis pembaruan BIOS yang menempatkan baterai dalam “Battery Safety Mode” sehingga laptop dapat digunakan dengan aman tanpa baterai dengan menghubungkannya ke adaptor daya HP.
HP juga telah merilis HP Battery Program Validation Utility yang akan memeriksa apakah baterai di komputer notebook Anda terpengaruh. Unduh itu di sini.
Pelajari lebih lanjut tentang penarikan ini di sini.