Cara Menjalankan Pratinjau Windows 8.1 di Lenovo Ideapad Yoga 13 (Kesalahan 0x80070002)

Banyak pengguna mengalami masalah dalam memutakhirkan Lenovo Ideapad Yoga 13 mereka. Sebuah solusi akhirnya telah diposting di Forum Microsoft

ASK: Lenovo Ideapad Yoga 13 – Menginstal Pratinjau Windows 8.1 (Kesalahan: 0x80070002)

• Pratinjau Windows 8.1 berhasil diunduh, tetapi gagal selama tahap "Mengumpulkan Informasi" dari penginstalan. Kesalahan yang dihasilkan oleh Windows Store adalah: “Sesuatu terjadi dan Pratinjau Windows 8.1 tidak dapat diinstal. Silakan coba lagi. Kode kesalahan: 0x80070002”
• Membatalkan penginstalan, mengunduh ulang, dan mencoba menginstal menghasilkan kesalahan yang sama.
• Kesalahan Peraga Peristiwa berbunyi: "Kegagalan Instalasi: Windows gagal menginstal pembaruan berikut dengan kesalahan 0x80070002: English ESD Bundle Parent."

Pengguna yang frustrasi mencoba pemecahan masalah biasa tanpa hasil:

• Saya telah mencoba mengunduh dan menginstal beberapa kali dengan pesan kesalahan yang sama.

• Saya telah mengatur ulang cache Windows Store.
• Saya telah mengunduh dan menginstal driver terbaru dari Lenovo, termasuk pembaruan firmware dan sekali lagi mencoba menginstal Pratinjau Windows 8.1.
• Saya telah mencoba menjalankan DISM di baris perintah sebagai administrator dan sekali lagi mencoba menginstal Pratinjau Windows 8.1.
• Saya telah menonaktifkan SkyDrive dan program anti-virus saya (bahkan menonaktifkan layanan terkait di "Layanan") dan sekali lagi mencoba menginstal Pratinjau Windows 8.1.
• Saya telah keluar dari semua aplikasi baki dan aplikasi pihak ketiga yang berjalan di latar belakang melalui Task Manager dan sekali lagi mencoba menginstal Pratinjau Windows 8.1
• Saya telah mencoba "boot bersih" - menonaktifkan semua layanan non-Microsoft, menonaktifkan, semua start-up, mem-boot ulang, dan mencoba menginstal lagi.

Solusi untuk Versi Core i5:
Solusi ini berlaku untuk versi Intel Core i5 dari Lenovo Ideapad Yoga 13. Banyak pengguna yang menjalankan versi Core i7 belum berhasil membuat solusi ini bekerja untuk mereka. Saya berspekulasi bahwa solusinya akan serupa.

• Download “Platform Dinamis dan Kerangka Termal untuk Microsoft Windows 8 (64-bit)” dari Dukungan Lenovo ke Desktop Anda di sini (Anda akan menggunakan ini di Langkah 5):
  http://download.lenovo.com/consumer/mobiles/0tdf04ww.exe
• Pergi ke "Pengaturan perangkat". Anda dapat melakukan ini dengan mencarinya di Windows 8 atau dengan masuk ke "Control Panel".
• Pilih “Perangkat sistem” pohon dan hapus instalan tiga perangkat berikut (Klik kanan lalu pilih "Uninstall" (Anda akan menginstal ulang driver setelah Pratinjau Windows 8.1 diinstal):
  Driver Platform Dinamis & Kerangka Termal Intel (R)
  Platform Dinamis Intel(R) & Kerangka Termal Driver Peserta PCH
  Driver Peserta Platform Dinamis Intel (R) & Thermal Framework Processor
• Pergi ke Aplikasi Windows Store dan coba instal Pratinjau Windows 8.1. Indikator terbaik adalah mengarahkan kursor mouse Anda ke atasnya dan jika notifikasi melewati 72% Anda tahu itu berfungsi.
• Setelah penginstalan Pratinjau Windows 8.1 selesai dan Anda kembali ke Desktop. Jalankan penginstal "0tdf04ww.exe" yang Anda unduh di Langkah 1.

Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5) Anda sekarang seharusnya menjalankan Pratinjau Windows 8.1.
Jika Anda masih mengalami masalah saat menginstal Pratinjau Windows 8.1 di Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5) Anda. Coba "boot bersih" dan kemudian coba langkah-langkah di atas. Instruksi boot bersih: http://support.microsoft.com/kb/929135

Anda juga dapat mencoba menonaktifkan (atau mencopot pemasangan untuk memastikan sepenuhnya tidak mengganggu) program antivirus Anda.

Sumber: Jawaban Microsoft