Permulaan mode tinggi menggunakan Kinect dan HoloLens untuk pengalaman ritel futuristik

Toko-toko kelas atas saat ini bersaing dengan pengecer online yang menawarkan berbagai macam pilihan dan penyesuaian, yang mengakibatkan toko-toko mengeksplorasi teknologi baru untuk menyamakan kedudukan.

Salah satu startup yang berbasis di Milan ingin menarik pembeli dengan membiarkan mereka menyesuaikan apa yang ingin mereka beli, melihat dan menyentuh pembuat materi, dan berunding dengan penjual (jika mereka mau) sebelum mereka memesan.

“Pelanggan lelah dibatasi untuk membeli apa yang tersedia di toko,” kata Andrey Golub, salah satu pendiri dan CEO ELSE Corp., yang dinobatkan sebagai salah satu dari “10 Startup Mendefinisikan Ulang Fashion Italia” oleh Forbes musim semi lalu. “Mereka datang ke toko, dan sikap mereka adalah, 'Jika kita menemukan sesuatu, mungkin bagus, mungkin tidak begitu bagus, tapi jika diskon, mungkin saya akan membelinya.'”

Perusahaan Golub telah mengembangkan sistem "ritel virtual", yang juga disebutnya "ritel tanpa stok", untuk pelanggan, perusahaan, merek, dan produsen.

“Inovasi yang didorong oleh teknologi dan perubahan perilaku konsumen mendorong merek untuk menciptakan pengalaman ritel yang lebih menarik, lebih hemat waktu, dan lebih personal,” kata Golub. “Personalisasi benar-benar merupakan pengaruh pendorong,” dan “memberi konsumen tingkat kontrol yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam setiap langkah proses kreatif” dan pengalaman “dibuat sesuai pesanan”.

ELSE (Pengalaman Belanja Mewah Eksklusif) dapat diintegrasikan ke dalam lingkungan pakaian ritel mana pun untuk menjual produk yang dibuat sesuai pesanan dan dapat disesuaikan serta menampilkan "Konfigurator produk 3D Universal," untuk membantu visualisasi dan personalisasi. Segera, itu juga akan tersedia menggunakan Microsoft HoloLens.

Seorang pelanggan akan dapat berjalan ke "Pojok Merek Virtual," yang merupakan area fisik yang terletak di dalam toko. Kecerdasan buatan (AI) dan alat realitas virtual kemudian memindai pengukuran pelanggan. Pelanggan dapat menyentuh sampel produk nyata untuk memilih bahan, aksesori, dan warna. Dan mereka dapat melihat bagaimana pakaian akan benar-benar terlihat pada mereka karena mereka dapat melihat gambar virtual 3D yang realistis dari produk yang telah mereka pilih.

“Kita bisa memindai tubuh. Kami dapat memvisualisasikan dalam 3D produk, bagaimana tampilannya, dan menemukan yang paling cocok. Kami dapat membiarkan pelanggan melihat berbagai kombinasi produk – warna, bahan, Anda dapat menyentuhnya di toko, memutuskan mana yang terlihat lebih baik untuk Anda, dan asisten akan memberi Anda saran gaya,” kata Golub. Produk akhir dikirimkan dalam beberapa minggu.

Merek seperti Michela Rigucci, Thierry Rabotin, dan merek alas kaki berkelanjutan Fera Libens telah menggunakan pendekatan baru.

“Dengan ritel yang merugikan di seluruh dunia,” kata Golub, “ini memberi produsen cara lain untuk menjadi sukses.”

“Menjual produk yang disesuaikan adalah pendekatan yang sama sekali berbeda dari ritel online,” katanya. “Fokus kami bukan pada apa yang sudah diproduksi untuk pakaian, tetapi apa yang akan diproduksi. Misi perusahaan e-commerce adalah mencari pelanggan untuk produk yang sudah ada. Kami katakan, kami ingin membantu pelanggan dengan cara yang sama sekali berbeda, di mana ada kemungkinan bagi pelanggan untuk menemukan dan menemukan produk yang ideal.”

Lihat sistem beraksi dalam video di bawah ini: