Google mengumumkan fitur keamanan Chromebook baru di tengah masalah umur panjang unit saat ini

Google sedang meningkatkan keamanan ChromeOS-nya, dengan mengutip serangkaian pedoman baru untuk keamanan dunia maya yang digarisbawahi oleh lembaga pemerintah AS dan internasional. Raksasa pencarian adalah memperkenalkan beberapa fitur baru untuk perlindungan data dalam sistem di samping kemitraan baru-baru ini perusahaan memperkuat upaya keamanannya. Namun, pengumuman tersebut dibayangi oleh temuan laporan baru oleh US Public Interest Research Group Education Fund, yang menunjukkan masa hidup unit yang pendek dan fitur perbaikan yang tidak nyaman.

Google terus mendongkrak citranya Chromebook sebagai pilihan ramah bagi siswa dan perusahaan. Di blog baru-baru ini, perusahaan menyoroti ChromeOS terbaru, termasuk Kontrol Data ChromeOS yang memberi TI dan admin kemampuan untuk “menyiapkan aturan untuk mencegah salin dan tempel, tangkapan layar (tangkapan layar dan tangkapan video), berbagi layar, dan pencetakan."

Untuk pengguna Chromebook umum, perusahaan berjanji untuk memberikan bagian kontrol privasi baru di Keamanan dan Privasi Pengaturan, yang memungkinkan mereka menonaktifkan kamera dan mikrofon sepenuhnya. Ini akan menjadi cara mudah untuk memotong akses aplikasi apa pun ke komponen perangkat keras tersebut alih-alih mengandalkan komponen komputer seperti penutup geser kamera. Google mengatakan itu akan datang "akhir tahun ini."

Selain fitur-fitur ini, perusahaan berbagi kemitraan yang berkembang dengan perusahaan teknologi lainnya, termasuk Microsoft, CrowdStrike, Palo Alto Networks, dan Netskope.

Namun, upaya ini sedikit dirusak oleh laporan baru-baru ini yang menggarisbawahi inefisiensi Chromebook sebagai unit jangka panjang untuk publik. Dalam laporan Kelompok Penelitian Kepentingan Umum (PIRG), para peneliti mengatakan bahwa Chromebook yang terjangkau sebenarnya mahal karena kualitas perbaikan yang buruk dan masa pakai yang singkat.

Laporan tersebut membagikan bahwa hanya setelah tiga tahun, unit Chromebook sudah menunjukkan masalah dan bahwa suku cadang sulit diperoleh, dengan beberapa di antaranya berharga "$89.99 atau lebih, yang hampir separuh harga Chromebook biasa seharga $200". Meskipun demikian, hal ini tidak mengherankan karena kekurangan komponen bukanlah hal baru di Chromebook. Di dalam 2021, sebuah laporan dari IDC bahkan mengatakan bahwa OEM terpaksa memprioritaskan laptop Windows daripada Chromebook karena kekurangan komponen. Dengan hal-hal ini, PIRG percaya bahwa “biaya tinggi dapat membuat sekolah mempertimbangkan kembali Chromebook sebagai strategi penghematan biaya”.

Masalah lain yang tercakup dalam laporan ini termasuk sistem Kedaluwarsa Pembaruan Otomatis yang bermasalah dan kontribusi Chromebook terhadap masalah limbah elektronik dunia karena umurnya yang pendek.

Google mengatasi masalah tersebut, membagikan tindakan yang telah dilakukan dan sedang dilakukan.

“Kami telah bekerja dengan rajin dengan mitra perangkat keras kami untuk meningkatkan tahun jaminan dukungan yang diterima Chromebook, dan sejak 2020, kami sekarang menyediakan delapan tahun pembaruan otomatis, naik dari lima tahun pada 2016,” kata juru bicara Google Peter Du kepada Verge. “Kami juga selalu bekerja sama dengan mitra manufaktur perangkat kami untuk semakin membangun perangkat di seluruh segmen dengan bahan daur ulang pascakonsumen dan bersertifikat yang lebih dapat diperbaiki, dan dari waktu ke waktu menggunakan proses manufaktur yang mengurangi emisi.”

“Pembaruan perangkat lunak Chromebook reguler menambah fitur baru dan meningkatkan keamanan perangkat setiap empat minggu, memungkinkan kami untuk terus mengulang pengalaman perangkat lunak sambil memastikan bahwa perangkat lama terus berfungsi dengan cara yang aman dan andal hingga keterbatasan perangkat keras membuat sangat sulit untuk memberikan pembaruan ,” tambah Du.