Gartner mengakui Microsoft sebagai Pemimpin dalam Magic Quadrant Platform Layanan Konten untuk 2018

Microsoft hari ini mengumumkan bahwa Gartner telah mengakuinya sebagai Pemimpin dalam Magic Quadrant Platform Layanan Konten untuk 2018, berkat platform SharePoint yang populer. Microsoft mendapatkan pengakuan ini tahun kedua berturut-turut. Microsoft ditempatkan tertinggi dalam skala Kemampuan untuk Mengeksekusi mengalahkan IBM dan OpenText. Lebih dari 350,000 organisasi di seluruh dunia sekarang menggunakan SharePoint dan OneDrive di Microsoft 365. Microsoft juga menyebutkan bahwa pengguna aktif tumbuh lebih dari 90 persen, dan data yang disimpan di SharePoint tumbuh lebih dari 250 persen pada tahun lalu saja.

Gartner menyebutkan hal berikut sebagai kekuatan dan peringatan pada platform layanan konten Microsoft:

Kekuatan

• SharePoint mencerminkan kontinum layanan di seluruh siklus hidup konten, yang mencakup produktivitas individu, kolaborasi tim, manajemen konten, otomatisasi proses, dan alur kerja. Ini diaktifkan oleh platform berbasis cloud terpadu yang mencakup kemampuan AI untuk wawasan konten dan otomatisasi proses.
• SharePoint telah ditingkatkan untuk mendukung peningkatan ukuran file tunggal, volume penyimpanan yang lebih besar, pengindeksan yang dioptimalkan, dan pengalaman pengguna yang lebih baik dengan kumpulan file besar.
• Pelanggan referensi menilai SharePoint sangat tinggi untuk fungsionalitas penanganan dokumen, opsi metadata, dan pencariannya, dengan menyebutkan ini sebagai fitur utama dalam mengembangkan intranet perusahaan.

Perhatian

• SharePoint sebagai platform yang berdiri sendiri — tanpa kemampuan Office 365 lainnya — memerlukan add-on dan/atau alat pihak ketiga untuk skenario yang lebih kompleks seperti manajemen catatan, alur kerja, dan kolaborasi yang diperluas.
• SharePoint tidak menyertakan kemampuan ad hoc atau solusi bawaan untuk memenuhi persyaratan vertikal tertentu. Integrasi asli ke sistem eksternal tidak sekuat solusi integrasi pihak ketiga atau lapisan BPM.
• Pelanggan referensi menunjukkan bahwa Layanan Konsultasi Microsoft tidak memiliki keahlian teknis dan merujuk ke Grup Produk Microsoft untuk meminta nasihat, sehingga menunda penyelesaian proyek.

Sumber: Microsoft