Di Finlandia, Microsoft tidak lagi dapat memaksa aplikasi ke PC

Microsoft masih melihat dampak dari kampanyenya untuk meningkatkan pengguna Windows 7 ke Windows 10 pada 2015/2016.

Otoritas Konsumen Finlandia telah menetapkan bahwa aplikasi "Dapatkan Windows 10" (GWX) adalah alat untuk pemasaran langsung yang telah diinstal ke PC tanpa persetujuan pelanggan yang menggunakan PC.

Microsoft sekarang telah menyelesaikan dengan Otoritas Konsumen Finlandia dan telah setuju bahwa itu tidak akan lagi mendorong aplikasi ke PC pengguna Windows tanpa persetujuan eksplisit mereka.

Microsoft juga telah setuju untuk tidak menggunakan antarmuka pengguna yang membingungkan (disebut pola gelap) untuk mengelabui pengguna agar memilih opsi yang sebenarnya enggan mereka pilih. Dalam kasus aplikasi Get Windows 10, Microsoft dituduh menggunakan tombol X untuk menandakan persetujuan pembaruan alih-alih menutup aplikasi.

Microsoft rupanya mengklaim bahwa mereka telah menjelaskan perubahan pada aplikasi di blog, tetapi pengacara Otoritas Konsumen Finlandia Miina Ojajarvi mengatakan kepada media bahwa dia pikir "menyebutkan di blog tidak cukup".

“Pengusaha tidak dapat berasumsi bahwa konsumen mendapatkan informasi tentang suatu produk sendiri atau akan mencari informasi melalui tautan internet yang kompleks,” catat FCA.

Keputusan saat ini tampaknya hanya mempengaruhi pengguna Windows 7, yang sudah tidak lagi tunduk pada peningkatan paksa, tidak seperti pengguna Windows 10. Namun, itu menunjukkan bahwa jika cukup banyak pengguna Windows 10 terganggu oleh kebijakan Microsoft, akan bermanfaat untuk menghubungi organisasi perlindungan konsumen lokal mereka, terutama di Eropa, di mana seharusnya ada hasil, biasanya lebih lambat daripada lebih cepat.

melalui xinhuanet.com