Facebook Messenger Tidak Menampilkan Pesan Dari Satu Orang - 5 Perbaikan Cepat
3 menit Baca
Ditampilkan di
Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut
Apakah Facebook Messenger tidak menampilkan pesan dari satu orang? Saya pernah mengalami situasi itu baru-baru ini. Seorang teman mengeluh bahwa saya mengabaikannya di FB. Ini mengejutkan saya karena saya tidak melihat pesan baru darinya.
Di bawah ini, saya akan menunjukkan cara memperbaiki masalah ini dengan mudah.
Namun sebelum Anda terjun ke solusinya, pastikan Anda:
- Periksa apakah Anda masih berteman dengan orang tersebut: Anda akan melihat Tambahkan Teman or Mengikuti di profilnya jika dia tidak berteman dengan Anda. Jika mereka memblokir Anda, nama profilnya akan muncul sebagai Pengguna Facebook alih-alih. Nama yang sama akan muncul jika mereka telah menghapus akun Facebooknya.
- Periksa konektivitas Anda: Pastikan perangkat Anda tidak dalam mode pesawat. Jika Anda menggunakan data seluler, Anda dapat mematikan dan menghidupkannya kembali. Jika Anda menggunakan WiFi, lihat apakah perangkat lain di jaringan terhubung ke internet.
- Mulai ulang ponsel/browser Anda: Memperbaiki bug OS yang dapat menyebabkan penundaan pesan dengan memulai ulang perangkat Anda. Jika Anda menggunakan PC atau web, Anda dapat menutup browser dan membukanya kembali.
1. Periksa Permintaan Pesan Anda
- Buka obrolan Anda.
- Klik Pilihan (3 titik.)
- Klik Permintaan pesan.
- Anda akan melihat permintaan pesan Anda. Kemungkinan besar mereka ada di Anda Mungkin Tahu folder, tetapi memeriksa Spam folder itu bermanfaat.
2. Periksa apakah Facebook Mengalami Masalah Server
Facebook terkadang mengalami masalah server. Anda dapat gunakan Downdetector untuk memeriksa apakah itu siaran langsung:
- Masuk ke Downdetector.
- Pencarian untuk Facebook di kotak pencarian.
- Pilih salah satu Facebook or kurir. Mereka menggunakan server yang sama, jadi jika salah satu server sedang down, server lainnya juga akan sama. Anda akan melihat lonjakan besar dalam laporan jika terjadi pemadaman server yang meluas.
3. Paksa Hentikan Messenger
Metode ini hanya berlaku untuk perangkat Android:
- Tekan dan tahan ikon Messenger di laci aplikasi ponsel atau tablet Anda. Kemudian, pilih Info aplikasi .
- Pilih Angkatan berhenti.
- Tekan OK pada popup konfirmasi.
- Buka kembali aplikasi dan periksa apakah metode ini telah menyelesaikan masalah.
4. Hapus Cache Messenger
Jika Anda menggunakan Android, menghapus cache aplikasi dapat membantu menghapus beberapa bug sementara dan memungkinkan Anda menerima pesan lagi.
- Ketuk dan tahan Logo kurir di laci aplikasi ponsel Anda. Pilih Info aplikasi.
- Pilih Storage.
- Pilih HAPUS Cache karena memilih HAPUS DATA akan menghapus akun Anda, dan Anda harus masuk lagi.
5. Instal ulang Aplikasi
Di bawah ini adalah cara menginstal ulang aplikasi di Android:
- Tekan dan tahan ikon Messenger di laci aplikasi ponsel atau tablet Anda. Kemudian, pilih Info aplikasi .
- Pilih Uninstall.
- Pilih OK untuk mengkonfirmasi.
- Instal ulang aplikasi dari Play Store.
- Masuk ke akun Anda lagi dan lihat apakah pesan-pesan tersebut sekarang tersedia.
Berikut cara melakukannya di iPhone:
- Tekan dan tahan jari Anda pada ikon utusan sampai semua ikon aplikasi bergoyang.
- Sebuah kecil X akan muncul di pojok kiri atas ikon messenger. Ketuk pada X .
- Pilih Hapus Aplikasi untuk menghapus Messenger dan datanya dari iPhone Anda sama sekali.
- Instal ulang aplikasi dari App Store.
Anda juga mungkin tertarik dalam:
- Kesalahan Komentar Facebook
- Bagaimana Cara Menyembunyikan Aktivitas di Facebook?
- Bagaimana Cara Memblokir Seseorang di Facebook yang Telah Memblokir Anda?
Jadi, sekarang Anda tahu apa yang harus dilakukan ketika Facebook Messenger tidak menampilkan pesan dari satu orang. Memperbaikinya cukup mudah, apa pun platform Anda. Jika metode di atas tidak memulihkan pesan Anda, pertimbangkan untuk menghubungi Dukungan Facebook.