Apakah Lumia 830 memiliki masalah Bendgate sendiri?

Seperti yang dapat dibuktikan oleh Apple, ponsel tipis lebih mudah ditekuk daripada perangkat yang lebih tebal dan lebih kuat.

Tentu saja Microsoft Mobile memiliki Windows Phone yang ramping dan berbingkai logam, dan tampaknya perangkat itu juga cukup dapat ditekuk, seperti yang ditemukan oleh penggemar Windows Phone Aaron Harstine.

Aaron telah menjadi pengguna Lumia sejak Nokia Lumia 900, dan telah memiliki Lumia 920, 1020 dan sekarang 830.

Dia melaporkan bahwa, tampaknya tanpa provokasi apa pun, Nokia Lumia 830 miliknya telah berkembang, seperti yang diilustrasikan pada gambar di atas.

Dia melaporkan bahwa perangkat tidak pernah jatuh, dan selalu digunakan dalam sebuah kasus, dan bahwa tikungan tampaknya menjadi cacat desain pada perangkat.

Sayangnya baik AT&T dan Microsoft menolak untuk mengganti perangkat, dengan alasan bahwa tikungan tersebut dianggap sebagai bukti kekerasan fisik, dan oleh karena itu tidak tercakup dalam garansi mereka.

Pada saat yang sama Apple tampak senang mengganti iPhone yang memiliki masalah yang sama, sesuatu yang tidak akan memberi Microsoft poin layanan pelanggan apa pun.

Laporan yang menguatkan dapat membantu memperkuat kasus Aaron dengan layanan pelanggan. Apakah ada pembaca kami yang mengalami masalah yang sama dengan Lumia 830 mereka?