Terlepas dari keluhan UE, Slack mengatakan mereka tidak menghadapi persaingan serius dari Microsoft

Pada tahun 2020 Slack, yang sekarang menjadi milik SalesForce, mengeluh kepada UE tentang Microsoft bundling Teams dengan Microsoft 365, dan setahun kemudian, pada tahun 2021, regulator persaingan memulai penyelidikan awal atas masalah tersebut.

Oleh karena itu, agak mengejutkan bahwa Slack merasa tidak menghadapi persaingan serius dari Microsoft.

SVP & Manajer Umum EMEA perusahaan, Pip White, mengatakan TechRadar Pro bahwa ketika datang ke dua produk, "itu belum tentu perbandingan apel dengan apel".

Slack merasa memiliki beberapa nilai jual yang unik, termasuk kolaborasi asinkron, (yang memungkinkan pengguna mengomunikasikan suara video dan cuplikan video tanpa tersedia pada saat yang sama), ngerumpi singkat dan spontan melalui Slack Ngerumpi menggantikan pertemuan yang haus waktu, dan integrasi pihak ketiga yang kaya.

Perusahaan sangat bangga dengan Slack WorkFlow Builder yang memudahkan pengembangan otomatisasi menggunakan balok mirip Lego yang dapat dirantai bersama melalui mekanisme drag-and-drop sederhana, yang berarti pekerja dapat membuat alat mereka sendiri tanpa melibatkan TI.

Jika blok tidak cukup, TI dapat mengkustomisasi kode baru, yang kemudian tersedia untuk semua orang dalam organisasi.

“Kami melihat kemampuan untuk membawa pekerjaan ke saluran sebagai pembeda utama bagi kami. Cara sebagian besar pelanggan kami mulai menggunakan Slack dalam kemarahan, bisa dikatakan, adalah tentang kemampuan untuk berkolaborasi tanpa henti dari satu proses ke proses lainnya, ”katanya.

Slack mengatakan mereka paling baik diatur untuk gaya baru kerja hibrida dan melanjutkan, dengan mengatakan:

“Itu juga tentang di mana kita berada di dunia saat ini, dalam hal cara orang berpikir tentang cara kerja yang berbeda. Slack menghadirkan peluang yang sangat menarik di garis depan transformasi itu.”