Kontroversi muncul mengenai 'bencana' pertandingan harga Surface Duo
1 menit Baca
Diperbarui pada
Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut
Kemarin Microsoft meluncurkan diskon besar-besaran $200 untuk Surface Duo, yang, tentu saja, bagus untuk pembeli baru, tetapi membuat pemilik handset berusia 6 minggu yang ada menjadi jengkel.
Banyak dari mereka telah menuntut Microsoft mengeluarkan pengembalian dana untuk mencocokkan harga baru, tetapi seperti yang ditemukan Brad Groux, Microsoft lebih suka Anda mengembalikan handset (yang memiliki jendela pengembalian 60 hari) dan membeli kembali dengan harga baru yang lebih rendah daripada kredit sederhana kepada Anda. perbedaan.
Sekarang @MicrosoftStore pemimpin tim obrolan pada dasarnya mengakui bahwa mereka sedang berlari #SurfaceDuo raket inflasi angka penjualan… https://t.co/bU04lyBNdy pic.twitter.com/LVBoy3F2KZ
– Brad Groux (@BradGroux) Oktober 24, 2020
Pada akhirnya, tampaknya Brad memang menang, dan berhasil membuat Microsoft mengeluarkan kredit.
Kebijakan Microsoft boros waktu dan sumber daya pembeli, dan umumnya boros karena menghasilkan perangkat bekas yang perlu diperbaharui.
Alasannya tidak jelas, tetapi mudah-mudahan keributan ini akan menyebabkan Microsoft mengubah praktik mereka dalam waktu dekat.