Regulator Inggris menyelidiki Google, game cloud seluler Apple, dominasi pasar browser, pembatasan

Microsoft bukan satu-satunya di kursi panas sekarang, dengan Persaingan dan Otoritas Pasar (CMA) menyelidiki "duopoli efektif pada ekosistem seluler Apple dan Google yang memungkinkan mereka menggunakan cengkeraman atas sistem operasi, toko aplikasi, dan browser web di perangkat seluler". Menurut regulator Inggris, penyelidikan pasar akan melihat masalah spesifik yang melibatkan dua raksasa: dominasi pasar browser seluler mereka dan pembatasan cloud gaming Apple di App Store-nya.

“Tanggapan konsultasi, yang telah diterbitkan hari ini, mengungkapkan dukungan substansial untuk penyelidikan lebih lengkap tentang cara Apple dan Google mendominasi pasar browser seluler dan bagaimana Apple membatasi cloud gaming melalui App Store-nya,” jelas CMA dalam sebuah tekan rilis. “Banyak dari mereka berasal dari vendor browser, pengembang web, dan penyedia layanan cloud gaming yang mengatakan bahwa status quo merugikan bisnis mereka, menghambat inovasi, dan menambah biaya yang tidak perlu.”

CMA menjelaskan bahwa kekuatan besar kedua perusahaan atas ekosistem masing-masing memengaruhi distribusi seluler produk tertentu. Selain itu, regulator menekankan bahwa dengan pembatasan yang diterapkan kedua perusahaan secara spesifik game cloud layanan, pertumbuhan seluruh sektor cloud gaming dan pelanggan Inggris menderita.

“Kami ingin memastikan bahwa konsumen Inggris mendapatkan layanan data seluler baru yang terbaik, dan pengembang Inggris dapat berinvestasi dalam aplikasi baru yang inovatif,” kata Sarah Cardell, Kepala Eksekutif sementara CMA. “Banyak bisnis dan pengembang web Inggris memberi tahu kami bahwa mereka merasa tertahan oleh pembatasan yang ditetapkan oleh Apple dan Google. Ketika rezim Pasar Digital baru diterapkan, kemungkinan besar akan mengatasi masalah semacam ini. Sementara itu, kami menggunakan kekuatan kami yang ada untuk mengatasi masalah di mana kami bisa. Kami berencana untuk menyelidiki apakah kekhawatiran yang kami dengar benar dan, jika demikian, mengidentifikasi langkah-langkah untuk meningkatkan persaingan dan inovasi di sektor ini.”

Meskipun tidak disebutkan, Microsoft secara signifikan menjadi bagian dari perhatian ini. Sementara pendapatan cloud gaming perusahaan terpukul $ 2.4 miliar pada tahun 2022, potensi penuhnya masih terbatas dalam jangkauannya ke pengguna Apple karena saat ini tidak ada aplikasi Xbox Cloud Gaming khusus di App Store Apple. Sebaliknya, pengguna iOS hanya dapat menggunakan layanan melalui browser web di perangkat mereka, tetapi bahkan dengan opsi ini, Apple memiliki pengaruhnya terhadap layanan cloud gaming Microsoft. Ini karena mesin rendering Safari yang menggerakkan browser iOS, artinya kinerja layanan cloud gaming perusahaan lain ditentukan oleh Apple. Selain masalah ini, Microsoft juga harus berurusan dengan pembatasan akses API Google dan pajak pembelian dalam aplikasi 30%, dilaporkan mendorong perusahaan Redmond untuk membangun toko aplikasi dan game selulernya sendiri. Microsoft, sekali lagi, bukan satu-satunya yang bersangkutan di bagian ini. Pengembang lain yang harus mendesain kreasi mereka berdasarkan batasan Apple dan Google juga terpengaruh.

“Pengembang web mengeluh bahwa pembatasan Apple, dikombinasikan dengan kurangnya investasi yang disarankan dalam teknologi browsernya, menyebabkan biaya tambahan dan frustrasi karena mereka harus berurusan dengan bug dan gangguan saat membuat halaman web, dan tidak punya pilihan selain membuat aplikasi seluler yang dipesan lebih dahulu saat situs web mungkin cukup,” tambah CMA. “Pada akhirnya, pembatasan ini membatasi pilihan dan mungkin mempersulit untuk menghadirkan aplikasi baru yang inovatif ke tangan konsumen Inggris.”

CMA membagikan bagaimana Apple dan Google mengatakan sebagai pembelaan bahwa "pembatasan diperlukan untuk melindungi pengguna". Meskipun demikian, regulator mengatakan masih akan mempertimbangkan apakah perlu memperkenalkan aturan baru.

“Investigasi pasar dapat menghasilkan perubahan pada perilaku dan pembatasan perusahaan, yang meningkatkan persaingan dan menghasilkan pilihan yang lebih banyak bagi konsumen dan produk dengan kualitas lebih baik,” jelas CMA.