iPad bengkok: Apple mengatakan Anda salah melihatnya

apel terkepung terus menggali tentang kontroversi iPad bengkok.

Perusahaan, yang hanya mengharapkan untuk menghasilkan pendapatan $84 miliar pada kuartal ini, bersikeras bahwa tampilan bengkok dari iPad Pro yang dilengkapi LTE paling mahal bukanlah cacat manufaktur yang perlu ditangani, menulis dalam sebuah posting:

Model seluler iPad Pro kini menampilkan LTE kelas Gigabit, dengan dukungan untuk pita seluler lebih banyak daripada tablet lainnya. Untuk memberikan kinerja seluler yang optimal, pita vertikal kecil atau "split" di sisi iPad memungkinkan bagian penutup berfungsi sebagai antena seluler. Untuk pertama kalinya di iPad, pita ini diproduksi menggunakan proses yang disebut co-molding. Dalam proses bersuhu tinggi ini, plastik disuntikkan ke saluran yang digiling secara presisi di dalam selungkup aluminium di mana plastik itu terikat pada pori-pori mikro di permukaan aluminium. Setelah plastik mendingin, seluruh enklosur selesai dengan operasi pemesinan CNC presisi, menghasilkan integrasi plastik dan aluminium yang mulus ke dalam enklosur tunggal yang kuat.

Teknik manufaktur presisi dan proses pemeriksaan yang ketat memastikan bahwa model iPad Pro baru ini memenuhi spesifikasi kerataan yang lebih ketat daripada generasi sebelumnya. Spesifikasi kerataan ini memungkinkan penyimpangan tidak lebih dari 400 mikron di sepanjang sisi mana pun — kurang dari ketebalan empat lembar kertas. Tepi lurus yang baru dan adanya pemisahan antena dapat membuat penyimpangan halus pada kerataan lebih terlihat hanya dari sudut pandang tertentu yang tidak terlihat selama penggunaan normal. Perbedaan kecil ini tidak mempengaruhi kekuatan selungkup atau fungsi produk dan tidak akan berubah seiring waktu melalui penggunaan normal.

Intinya adalah bahwa Apple percaya bahwa "penyimpangan" hanya terlihat dari samping, bukan ketika perangkat dilihat dari depan, yang menurut Apple, pelanggan yang khawatir sekali lagi salah melihat perangkat.

Apple dengan senang hati menjelaskan hal ini kepada Anda secara langsung jika Anda menghubungi saluran dukungan mereka, dan tentu saja, pembeli memiliki waktu 14 hari untuk mengembalikan perangkat. Kami merekomendasikan yang terakhir, karena Apple jelas tidak lagi peduli dengan reputasi mereka.

Lihat posting blog mereka secara lengkap di sini.