Ballmer: "Tidak Ada Yang Pernah Membeli Windows. Mereka Membeli PC Windows.”

Microsoft telah memberikan Mary-Jo Foley akses eksklusif ke CEO Steve Ballmer. Dia baru-baru ini menerbitkan diskusi dengan Ballmer tentang Surface di mana dia mengakui: “Tidak ada yang pernah membeli Windows. Mereka membeli PC Windows.” Sebuah pernyataan yang cukup mendalam di dalamnya.

“Salah satu hal yang benar-benar dilakukan oleh perusahaan teknologi adalah membangun kemampuan baru,” kata Ballmer. Sayangnya, ketika industri berubah, jika Anda belum membangun kapabilitas baru, Anda bisa menjadi kurang relevan karena hal yang Anda kuasai menjadi kurang relevan dan Anda tidak membangun kapabilitas di area baru.”

“Kami harus melakukannya beberapa kali, bahkan, dari platform ke aplikasi, dari sekarang perangkat lunak ke layanan, dari royalti OS (sistem operasi), hingga royalti dan perangkat OS,” katanya.

Ballmer menyebut Xbox "semacam tanda tangan tentang membangun kemampuan baru dalam perangkat keras dan perangkat." Microsoft membentuk tim rantai pasokannya setelah masuk ke bisnis Xbox. Beberapa di antaranya sangat membantu ketika Ballmer menyetujui keputusan untuk membuat Permukaan.

“Kami masih perlu meningkatkan dan kami masih perlu meningkatkan dan meningkatkan, dan itu bagian dari akuisisi Nokia,” Ballmer mengakui.

Ballmer: 'Kami memiliki area kerentanan dalam bersaing dengan Apple'

Surface “kurang berbeda (dari Xbox), bisa dibilang,” kata Ballmer. “Tapi, saya juga tahu bahwa itu bukan diskusi yang paling sederhana untuk dilakukan dengan mitra kami, yang saya ingin tetap menjadi mitra kami.”

 “Saya khawatir bahwa kami memiliki area kerentanan dalam bersaing dengan Apple dan tanpa kemampuan (pihak pertama), bahwa kami tidak bertransaksi dengan baik hanya melalui mitra OEM kami.”

“[Permukaan] kelas atas adalah masalah. Ada banyak alasan untuk berpikir bahwa Apple akan menjadi pesaing yang sulit untuk dihadapi, hanya dengan model OEM kami. Itu adalah merek kelas atas,” Ballmer mengakui.

“OEM kami mengalami kesulitan berinvestasi dalam bersaing dengan merek kelas atas. Toko-toko (ritel Microsoft) (mulai) lepas landas, tetapi mereka belum lepas landas. Ternyata itu juga menjadi masalah, karena sekarang ada jenis kehadiran yang berbeda. Dan tanpa produk yang sesuai – produk, merek, titik harga – untuk benar-benar saling berhadapan, itu tampak seperti area eksposur, ”lanjutnya.

“Jadi saya tidak akan mengatakan kami mengatakan 'Ayo bersaing dengan Apple.' Kami ingin pergi melakukan hal kami sendiri yang unik milik kami, ”katanya.

“Di sisi lain, ada area kerentanan,” kata Ballmer. “Kerentanan yang kami miliki tidak hanya pada ponsel, tempat kami membeli Nokia, tetapi juga pada tablet. Dan OEM kami melakukan pekerjaan dengan baik, tetapi ada tempat yang merek dan investasi mereka tidak melakukan perjalanan. Jadi kami ingin melengkapi pekerjaan OEM kami, semoga membuat OEM kami lebih kuat melalui proses, dengan membuat persaingan kami secara keseluruhan dengan Apple” — dan baru-baru ini — Samsung.

Foley mengatakan Ballmer menggambarkan pembeda Microsoft dengan tablet dan ponselnya sebagai "alat", khususnya "alat yang membuat orang lebih produktif, orang TI, pengembang, dan pengguna akhir."

“Apakah kami perusahaan produktivitas atau kami perusahaan perangkat lunak? Yah, kami adalah perusahaan yang tahu cara membuat perangkat lunak yang hebat untuk produktivitas dan kesenangan yang serius, tetapi ekspresinya akan melalui layanan, dan melalui perangkat semakin banyak. Dan mungkin selalu begitu. Tidak ada yang pernah membeli Windows. Mereka membeli PC Windows,” kenang Ballmer.

“Tidak diragukan lagi Windows mendefinisikan kelas perangkat. Masalahnya ada di kelas perangkat baru, sulit untuk mendapatkan pengaruh hanya melalui model OEM — baik itu ponsel atau tablet — jadi kami melakukan lebih banyak perangkat keras pihak pertama daripada sebelumnya. Tapi kami mencoba untuk mengekspresikan kreativitas kami menulis perangkat lunak, khususnya perangkat lunak yang membantu orang menjadi produktif, berkomunikasi, dan bersenang-senang.”

Sumber: MJF