Perwakilan toko AT&T masih menolak calon pembeli Windows Phone

Microsoft dan Nokia telah menginvestasikan banyak waktu dan uang untuk melatih dan memotivasi staf ritel AT&T, tetapi tampaknya masih ada beberapa yang mengalihkan pembeli yang tertarik dengan Windows Phone dan mengarahkan mereka ke iPhone.

Orang dari Fort Lauderdale memberi kami catatan ini:

Hanya butuh 10 menit di toko AT&T lokal saya untuk menyaksikan KEGAGALAN besar. Sedang sendirian bermain dengan Lumia ketika saya mendengar seorang wanita yang lebih tua mengatakan dia menginginkan ponsel pintar. Dia sangat tidak menyadari apa yang dia inginkan, tidak tahu apa-apa tentang ponsel pintar. Tenaga penjualan meninggalkannya untuk melihat beberapa telepon dan memeriksa akunnya. Ketika dia kembali, dia bertanya tentang Samsung Focus karena dia menginginkan sesuatu yang sederhana. Tenaga penjualan segera mengarahkannya ke iPhone. Saya harus pergi sebelum saya muntah.

Minta pembaca Anda untuk memata-matai dan melihat apa yang terjadi di luar sana. Nokia dan Microsoft harus membelanjakan uang mereka untuk penginjil non AT&T untuk membuat orang membeli ponsel mereka.

Gagal. Sangat sedih.

Toko itu bukan toko afiliasi, tetapi toko perusahaan di wilayah Fort Lauderdale, yang membuatnya semakin tidak bisa dimaafkan. Ini adalah skenario persis yang coba dihindari oleh Microsoft dan Nokia. Kami menyarankan Microsoft menghubungi manajer regional di area tersebut dan memastikan tujuan perusahaan AT&T disaring hingga peringkat dan file.

Mengingat bahwa tampaknya lebih banyak pembeli yang diyakinkan oleh rekomendasi oleh pengguna saat ini, mungkin Microsoft perlu memberikan biaya rujukan $25 kepada penginjil Windows Phone saat ini, daripada perwakilan AT&T yang tidak tertarik dan bias.

Apakah ada pembaca kami yang menyaksikan perilaku serupa oleh perwakilan toko AT&T? Nama dan malu di bawah ini.

Terima kasih Cowok untuk tipnya.