Sebagai debut Green Nokia Lumia 1520, warna menjadi prioritas paling rendah bagi konsumen

Grafik Nokia Lumia 1520 hijau baru saja tiba di AT&T, dan sekarang tersedia dengan kontrak $199.

Namun penelitian terbaru dari Kantar di pasar AS menemukan bahwa warna baru tidak mungkin merangsang banyak pembeli baru.

Menurut penelitian mereka, ketika memilih ponsel, hanya 8% pembeli yang memprioritaskan warna, dengan ukuran layar menjadi faktor utama bagi lebih dari 40% pembeli, dengan lebih besar lebih baik. Menariknya, ketersediaan aplikasi tidak ada dalam daftar, dan resolusi serta kualitas layar tidak terlalu penting.

Unaligned buyers yaitu mereka yang tidak diyakinkan untuk membeli iPhone atau Samsung oleh sales people, (sekitar 35%) sangat disibukkan dengan spesifikasi, dengan mitos pembeli smartphone yang kurang informasi sekarang hanya itu.

 

70% melakukan riset sebelum membeli smartphone, seringkali dengan membaca ulasan, mengunjungi situs web, atau berbicara dengan teman. Tidak mengherankan jika pembeli iPhone melakukan penelitian paling sedikit.

Karena itu, rekomendasi oleh staf penjualan masih sangat penting, dengan tim penjualan merekomendasikan Samsung misalnya 63%, dan pembeli mengikuti rekomendasi ini 59%. Handset Nokia direkomendasikan hanya 7% dari waktu, menunjukkan korelasi yang erat dengan pangsa pasar OS yang berjalan pada handset ini.

Mengingat semua penelitian ini, yang dilakukan pada Q1 2014, apa formula untuk handset terlaris?

Rekomendasi online oleh situs ulasan dan situs opini penting, dengan 40% membaca online sebelum membeli, sering kali di toko, dan rekomendasi oleh tim penjualan juga penting.

Pembeli juga cukup memperhatikan fungsionalitas dan spesifikasi perangkat, lebih memilih perangkat dengan LTE, layar besar, kamera hebat dan kualitas build yang bagus, serta masa pakai baterai yang hebat.

Perangkat yang sempurna kemudian akan menjadi sesuatu seperti Nokia Lumia 930, dipasarkan dengan kampanye yang mengacu pada tradisi Nokia tentang daya tahan, kualitas kamera, dan reputasi Microsoft untuk produktivitas, dijual dengan harga lebih rendah untuk pembeli bernilai, tetapi dengan lebih sedikit negativitas online dan lebih banyak dukungan oleh staf penjualan.

Ini sulit tetapi tampaknya bukan tantangan yang tidak dapat diatasi, tetapi yang jelas adalah bahwa hanya memperbarui 1520 ke kasing hijau tidak akan berhasil.

Laporan lengkap oleh Kantar bisa dibaca disini.