Apple mengatasi kontroversi penghapusan aplikasi kontrol orang tua

Selama akhir pekan, App Store Apple terperosok dalam kontroversi sekali lagi. Sesuai laporan oleh New York Times, perusahaan telah mulai menarik dan memblokir aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk mengontrol manajemen screentime di aplikasi mereka.

“Selama setahun terakhir, Apple telah menghapus atau membatasi setidaknya 11 dari 17 aplikasi screen-time dan parent-control yang paling banyak diunduh, menurut analisis oleh The New York Times dan Sensor Tower, sebuah perusahaan data aplikasi. Apple juga telah menutup sejumlah aplikasi yang kurang dikenal," lapor The Times akhir pekan ini.

Ini berspekulasi karena layanan Kesejahteraan Digital Apple sendiri bersaing dengan aplikasi ini. Sejak iOS 12, Apple telah mengirimkan iPhone-nya dengan alat yang memungkinkan pengguna untuk membatasi penggunaan screentime mereka sendiri. Beberapa pengembang aplikasi percaya bahwa mereka dihukum karena itu.

Sementara Apple awalnya memberikan pernyataan kepada New York Times, menjelaskan penghapusannya karena kebijakan, perusahaan memposting bantahan yang lebih lama dari laporan Times pada hari Minggu.

Kami baru-baru ini menghapus beberapa aplikasi kontrol orang tua dari App Store, dan kami melakukannya karena alasan sederhana: mereka membahayakan privasi dan keamanan pengguna. Sangat penting untuk memahami mengapa dan bagaimana ini terjadi.
Selama setahun terakhir, kami menyadari bahwa beberapa aplikasi kontrol orang tua ini menggunakan teknologi yang sangat invasif yang disebut Manajemen Perangkat Seluler, atau MDM. MDM memberikan kontrol dan akses pihak ketiga atas perangkat dan informasinya yang paling sensitif termasuk lokasi pengguna, penggunaan aplikasi, akun email, izin kamera, dan riwayat penelusuran. Kami mulai mengeksplorasi penggunaan MDM ini oleh pengembang non-perusahaan pada awal 2017 dan memperbarui pedoman kami berdasarkan pekerjaan itu pada pertengahan 2017.

[...]

Orang tua tidak perlu menukar ketakutan mereka akan penggunaan perangkat anak-anak mereka dengan risiko privasi dan keamanan, dan App Store tidak boleh menjadi platform untuk memaksakan pilihan ini. Tidak seorang pun, kecuali Anda, yang memiliki akses tidak terbatas untuk mengelola perangkat anak Anda. Ketika kami mengetahui tentang pelanggaran pedoman ini, kami mengomunikasikan pelanggaran ini kepada pengembang aplikasi, memberi mereka waktu 30 hari untuk mengirimkan aplikasi yang diperbarui untuk menghindari gangguan ketersediaan di App Store. Beberapa pengembang merilis pembaruan untuk menyelaraskan aplikasi mereka dengan kebijakan ini. Yang tidak dihapus dari App Store.

Apple umumnya tidak terbiasa menanggapi laporan, meskipun telah melakukannya beberapa kali dalam beberapa bulan terakhir seperti di kasus Bloomberg dan Spotify. Apakah Anda percaya presentasi fakta mereka dibandingkan dengan presentasi pengembang adalah masalah lain.

sumber: , Ruang Berita Apple