Mantan eksekutif Windows Phone lainnya mempertimbangkan kegagalan OS, menyalahkan OEM dan operator

Kepergian Terry Myerson dari Microsoft telah menarik beberapa komentar mengenai kegagalan profil tertinggi selama masa jabatannya – yaitu inisiatif Microsoft Windows Phone.

Tuan Myerson telah dengan tegas menyalahkan kernel Windows CE dan model bisnis Windows Phone (meskipun bagian mana yang tidak dia jelaskan), dengan mengatakan:

Kami memiliki pengalaman yang berbeda, tetapi sangat jelas di belakang bahwa gangguan dalam model bisnis yang diwakili Android sangat besar, dan bahwa membangun versi awal Windows Phone kami pada platform Windows CE yang tidak lengkap, yang dirancang untuk sistem tertanam kecil, membuat kami terlalu tertatih-tatih untuk mengejar ketinggalan

Sekarang eksekutif Microsoft lainnya hadir selama fase kunci pengembangan Windows Phone ini, Brandon Watson, telah menimbang di Twitter tentang kegagalan OS.

Brandon Watson adalah Direktur Senior untuk Windows Phone antara Maret 2010 dan Februari 2012, bertanggung jawab atas manajemen produk platform pengembang.

Menanggapi Alan Mendelevich dari AdDuplex, dia menyangkal bahwa celah aplikasi mematikan OS. Selama masa pemerintahan Brandon, ia terkenal berhasil mendapatkan 60,000 aplikasi di pasar Windows Phone dan tampaknya berhasil secara signifikan dalam menutup celah aplikasi, mendapatkan banyak aplikasi profil tinggi di platform, termasuk Angry Birds yang terkenal.

Sebaliknya, Brandon menyalahkan masalah pada operator dan OEM, dengan mengatakan:

Windows Phone mati karena hampir tidak mungkin mengalahkan Google atau Apple tanpa operator dan produsen handset yang merangkulnya. Kami mendapat perangkat string kedua dan hampir tidak ada dukungan di operator. Mereka tidak bisa terus membakar uang untuk menyenangkan Sisyfus.

Dalam beberapa hal, bongkahan kesalahan yang berbeda yang kita lihat agak mirip dengan kumpulan orang buta yang menggambarkan gajah dengan perasaan – kita tidak pernah melihat gambaran lengkapnya dan kesalahan sepertinya selalu diarahkan pada orang lain.

Faktanya adalah Microsoft membuat banyak kesalahan dan jika saya bisa memperkenalkan pandangan saya sendiri, masalah sebenarnya adalah:

1. Kecemburuan Apple – Microsoft ingin membuat perangkat seperti iPhone, yang membatasi kebebasan OEM untuk berinovasi
2. Model bisnis – OS harus selalu gratis, terutama saat dikirimkan tanpa potong dan tempel.
3. Start-over-ritis – terus-menerus me-reboot platform melemahkan momentum apa pun di pasar dan dengan pengembang.

Bagi saya, masalah terbesar adalah yang pertama – OEM lebih dekat dengan pelanggan dan mampu merespons permintaan pengguna dengan lebih cepat, yang menjelaskan keberhasilan Samsung bahkan pada platform Android awal yang cerdik, dan juga kegagalan platform Android Wear misalnya, yang membatasi OEM seperti model Windows Phone.

Menyalahkan OEM karena tidak memberikan Microsoft perangkat keras terbaik mereka, ketika OS hanya mendukung prosesor dari 2 tahun yang lalu dan mengikat tangan mereka dengan persyaratan sasis tentu tidak menyalahkan tempatnya. Microsoft terlalu arogan, mengambil terlalu banyak tanggung jawab untuk platform tetapi tidak mampu berinovasi dan memberikan cukup cepat, dengan banyak OEM dan pengembang akhirnya menunggu Microsoft untuk memberikan pembaruan platform yang sangat dibutuhkan.

Mudah-mudahan, Microsoft telah dapat belajar dari kesalahan mereka, tetapi entah bagaimana saya meragukannya, dan saya menduga pelajaran terbesar yang mereka pelajari adalah bahwa mereka tidak melakukannya dengan baik di ruang konsumen, yang sebagai konsumen sangat disayangkan.

Apakah pembaca kami menganggap Brandon benar, atau apakah Microsoft hanya salah mengelola inisiatif sejak awal? Beri tahu kami di bawah ini.