Diperbarui: Setelah seminggu pemadaman, pengabaian Microsoft terhadap pengguna MS Band adalah suatu hal yang memalukan

Ini memasuki hari ke-7 kurangnya layanan bagi pemilik Microsoft Band, yang saat ini tidak dapat menyinkronkan dengan layanan online Microsoft.

https://twitter.com/Neo_513/status/895749991830106114

Masalah pertama kali muncul pada hari Jumat tanggal 4, dan pada saat akhir pekan dapat menjelaskan keterlambatan dalam memulihkan layanan. Mengingat bahwa hampir hari Jumat lagi, bagaimanapun, benar-benar tidak ada alasan mengapa sebuah perusahaan senilai setengah triliun dolar tidak dapat menyelesaikan masalah ini, kecuali untuk kelalaian yang disengaja.

Dukungan Microsoft tidak membahas masalah ini, tetapi menurut Dona Sarkar (tampaknya satu-satunya perwakilan senior Microsoft yang merespons) Microsoft mengetahui masalah ini dan sedang mengerjakannya.

ya, kami tahu tentang ini dan sedang menyelidiki.

- Dona Sarkar (@donasarkar) 10 Agustus 2017

Microsoft memiliki kebiasaan membiarkan layanan yatim piatu mereka diam-diam mati karena diabaikan daripada memberikan pemberitahuan resmi tentang penghentian layanan. Microsoft tentunya diam-diam menghentikan Band tahun lalu, tetapi masih aktif menjualnya kurang dari 12 bulan yang lalu, membuat tingkat layanan ini, belum lagi keheningan seputar waktu henti, lebih dari tidak dapat diterima, dan perilaku ini akan membuat pembaca kami berhenti sejenak ketika memutuskan apakah akan berinvestasi di Microsoft terbaru segera. menjadi mainan yang ditinggalkan.

Perbarui 12 / 8 / 2017: Setelah lebih dari seminggu tidak aktif, pengguna Microsoft Band sekarang melaporkan bahwa sinkronisasi sekarang berfungsi kembali. Sebagai catatan, Microsoft tidak memberikan pembaruan tentang penyebab atau solusi untuk masalah tersebut.