Pandangan Singkat Pada Pernyataan Masa Lalu Oleh Stephen Elop

Ikon waktu membaca 10 menit Baca


Pembaca membantu dukungan MSpoweruser. Kami mungkin mendapat komisi jika Anda membeli melalui tautan kami. Ikon Keterangan Alat

Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut

Ini adalah bagian 2.5 dari rangkaian 5 posting, di mana kita akan melihat secara singkat masing-masing kandidat potensial untuk CEO Microsoft berikutnya.  Silakan baca Bagian I Satya “Nutella” Nadella: http://mspoweruser.com/a-brief-glimpse-at-satya-nadella-possibly-microsofts-next-ceo/

Stephen Elop adalah salah satu kandidat terkemuka dalam pencalonan CEO Microsoft berikutnya. Ada banyak kontroversi atas laporan Bloomberg yang menyatakan Elop akan menjual Bing dan Xbox. Juga dalam laporan itu ada petunjuk bahwa Elop menginginkan Office di Android. Saya tidak ingin masuk ke terlalu banyak spekulasi mengapa Dina Bass memutuskan untuk menerbitkan laporan, beberapa mengatakan itu dari orang-orang di dalam msft melawan Elop, yang lain mengatakan itu dari wall street, tapi bagaimanapun itu jelas salah. Ini bisa dibuktikan dengan beberapa komentar Elop tentang Bing bisa dilihat di salah satu video di bawah ini. Elop adalah kepala divisi bisnis saat berada di Microsoft dan mengawasi peluncuran Office 2010. Dia sangat percaya pada perangkat lunak+layanan (salah satu mantra Microsoft pada saat itu) dan percaya membawa Office ke iPad sangat penting. Dia akhirnya meninggalkan perusahaan sebelum ini membuahkan hasil, tetapi saya pikir cukup masuk akal Elop juga menginginkan Office di Android.

Di bawah ini saya telah menyematkan banyak wawancara/pembicaraan dengan Stephen Elop yang menurut saya menarik. Beberapa selama waktunya di Microsoft, dan lain-lain selama hari-hari awal sebagai CEO Nokia. Saya mencatat beberapa saat menonton video ini, dan berikut adalah beberapa kutipan parafrase yang menurut saya menarik. Silakan tonton video untuk konteks penuh kutipan:

“Cara wawasan itu diberikan melalui teknologi, bukan dengan mencari seperti sekarang ini” – Elop menyatakan ini dalam diskusi tentang pemikirannya tentang masa depan. Pemikirannya adalah bahwa pembelajaran mesin akan maju ke titik di mana dia tidak perlu mencari item secara manual, tetapi dapat secara otomatis diberi tahu berdasarkan serangkaian parameter. Ini menyoroti betapa pentingnya dia percaya mesin pencari, dan kemungkinan besar tidak akan menjual Bing.

“Cara orang mengekspresikan diri mereka ke dan dari teknologi berubah dengan cepat…Sentuh, di luar keyboard dan mouse”

"Koneksi yang mulus dan aman… komunikasi” – Elop mengawasi Lync, tentu saja dia akan menganggap Skype sebagai aset utama jika dia bertanggung jawab atas Microsoft

"Perangkat Lunak + Layanan mengubah model bisnis, mengubah arsitektur” – Windows Azure muncul dalam pikiran di sini

“Bukan lagi pertempuran perangkat tetapi perang ekosistem” Saya pikir ini ternyata cukup benar. Elop membahas pentingnya Bing, dan berbicara tentang kesepakatan yang dibuat Blackberry untuk menempatkan Bing dan interoperabilitas kantor perangkat mereka. Sekali lagi, mengapa Elop menjual Xbox, jika itu bagian dari ekosistem?

Sebelum ia tampil ke publik sebagai CEO Nokia terkenal, ia menjabat di sejumlah posisi lain di perusahaan teknologi terkemuka. Di mana dia benar-benar menjadi terkenal adalah selama waktunya di Macromedia. Ada sejumlah cerita gila selama berada di sana, yang sayangnya tidak dapat saya bahas tanpa mengungkapkan sumber yang berpotensi. Tapi dia akhirnya naik menjadi CEO sebelum menjual perusahaan ke Adobe. Setelah satu tahun di Adobe ia pergi ke Juniper Networks, di mana ia secara pribadi direkrut oleh Ballmer untuk datang ke Microsoft, dan sisanya adalah sejarah.

Nikmati video-video di bawah ini, menurut saya menarik untuk melihat posisi dan filosofi seseorang dari sebelum mereka sangat menonjol atau di posisinya saat ini. Ini sering memberi Anda wawasan tentang siapa orang itu sebenarnya:

Bicara dengan Tim O'Reilly

Diskusi dengan Walt Mossberg

Obrolan singkat dengan Kara Swisher

Tak lama setelah menjadi CEO Nokia, pada sebuah ceramah di almamaternya McMaster University (dia menyumbangkan lebih dari 100rb pada tahun 2004)
https://www.youtube.com/watch?v=Oj5XUoiGzwc

Video terbaru Elop menangani pertanyaan canggung
https://www.youtube.com/watch?v=vvT5jaHoQ5E

Ketika CEO penting untuk dapat menangani media dengan baik, Elop yang terbaik di sini:

Elop berbicara dengan seorang teman di Adobe
http://www.youtube.com/watch?v=6K1vi_wFR9U

Juga, baca memo "Platform Pembakaran" sekali lagi, itu akan membuat Anda merinding. Mungkin ada beberapa tekanan baginya untuk menulis satu saat di Microsoft, kami akan membahas ini di lain waktu lebih mendalam:

Ada cerita yang relevan tentang seorang pria yang bekerja di sebuah platform minyak di Laut Utara. Dia terbangun suatu malam dari ledakan keras, yang tiba-tiba membakar seluruh platform minyaknya. Hanya dalam beberapa saat, dia dikelilingi oleh api. Melalui asap dan panas, dia nyaris tidak berhasil keluar dari kekacauan ke tepi peron. Ketika dia melihat ke bawah ke tepi, yang bisa dia lihat hanyalah perairan Atlantik yang gelap, dingin, dan firasat.

Saat api mendekatinya, pria itu hanya memiliki beberapa detik untuk bereaksi. Dia bisa berdiri di peron, dan mau tidak mau akan dilalap api yang menyala-nyala. Atau, dia bisa terjun 30 meter ke dalam air yang membekukan. Pria itu berdiri di atas “platform yang menyala-nyala”, dan dia harus membuat pilihan.

Dia memutuskan untuk melompat. Itu tidak terduga. Dalam keadaan biasa, pria itu tidak akan pernah mempertimbangkan untuk terjun ke perairan es. Tapi ini bukan saat-saat biasa – platformnya terbakar. Pria itu selamat dari jatuh dan air. Setelah dia diselamatkan, dia mencatat bahwa "platform yang terbakar" menyebabkan perubahan radikal dalam perilakunya.

Kita juga, berdiri di atas “platform yang membara”, dan kita harus memutuskan bagaimana kita akan mengubah perilaku kita.

Selama beberapa bulan terakhir, saya telah berbagi dengan Anda apa yang saya dengar dari pemegang saham, operator, pengembang, pemasok, dan dari Anda. Hari ini, saya akan membagikan apa yang telah saya pelajari dan apa yang saya yakini.

Saya telah belajar bahwa kita berdiri di atas panggung yang terbakar.

Dan, kita memiliki lebih dari satu ledakan – kita memiliki banyak titik panas terik yang memicu kobaran api di sekitar kita.

Misalnya, ada panas hebat yang datang dari pesaing kita, lebih cepat dari yang kita duga. Apple mengganggu pasar dengan mendefinisikan ulang smartphone dan menarik pengembang ke ekosistem yang tertutup, tetapi sangat kuat.

Pada tahun 2008, pangsa pasar Apple dalam kisaran harga $300+ adalah 25 persen; pada tahun 2010 meningkat menjadi 61 persen. Mereka menikmati lintasan pertumbuhan yang luar biasa dengan pertumbuhan pendapatan 78 persen dari tahun ke tahun di Q4 2010. Apple menunjukkan bahwa jika dirancang dengan baik, konsumen akan membeli ponsel berharga tinggi dengan pengalaman hebat dan pengembang akan membangun aplikasi. Mereka mengubah permainan, dan hari ini, Apple memiliki jajaran produk kelas atas.
Dan kemudian, ada Android. Dalam waktu sekitar dua tahun, Android menciptakan platform yang menarik pengembang aplikasi, penyedia layanan, dan produsen perangkat keras. Android masuk di kelas atas, mereka sekarang memenangkan kelas menengah, dan dengan cepat mereka beralih ke ponsel di bawah €100. Google telah menjadi kekuatan gravitasi, menarik banyak inovasi industri ke intinya.

Jangan lupa tentang kisaran harga low-end. Pada tahun 2008, MediaTek menyediakan desain referensi lengkap untuk chipset telepon, yang memungkinkan produsen di wilayah Shenzhen di Cina untuk memproduksi telepon dengan kecepatan yang luar biasa. Menurut beberapa akun, ekosistem ini sekarang memproduksi lebih dari sepertiga ponsel yang dijual secara global – mengambil bagian dari kami di pasar negara berkembang.

Sementara pesaing menuangkan api di pangsa pasar kami, apa yang terjadi di Nokia? Kami tertinggal, kami melewatkan tren besar, dan kami kehilangan waktu. Saat itu, kami pikir kami membuat keputusan yang tepat; tetapi, dengan melihat ke belakang, kita sekarang mendapati diri kita tertinggal bertahun-tahun.

IPhone pertama dikirimkan pada tahun 2007, dan kami masih belum memiliki produk yang mendekati pengalaman mereka. Android muncul lebih dari 2 tahun yang lalu, dan minggu ini mereka mengambil posisi kepemimpinan kami dalam volume smartphone. Sulit dipercaya.

Kami memiliki beberapa sumber inovasi yang brilian di dalam Nokia, tetapi kami tidak membawanya ke pasar dengan cukup cepat. Kami pikir MeeGo akan menjadi platform untuk memenangkan smartphone kelas atas. Namun, pada tingkat ini, pada akhir tahun 2011, kami mungkin hanya memiliki satu produk MeeGo di pasar.

Di midrange, kami memiliki Symbian. Ini telah terbukti tidak kompetitif di pasar terkemuka seperti Amerika Utara. Selain itu, Symbian terbukti menjadi lingkungan yang semakin sulit untuk dikembangkan guna memenuhi kebutuhan konsumen yang terus berkembang, yang menyebabkan lambatnya pengembangan produk dan juga menciptakan kerugian saat kami berupaya memanfaatkan platform perangkat keras baru. Akibatnya, jika kita terus seperti sebelumnya, kita akan semakin jauh tertinggal, sementara pesaing kita semakin jauh di depan.

Pada kisaran harga yang lebih rendah, OEM China membuat perangkat jauh lebih cepat daripada, seperti yang dikatakan oleh salah satu karyawan Nokia hanya sebagian dengan bercanda, “waktu yang dibutuhkan kami untuk memoles presentasi PowerPoint.” Mereka cepat, murah, dan menantang kita.

Dan aspek yang benar-benar membingungkan adalah bahwa kita bahkan tidak bertarung dengan senjata yang tepat. Kami masih terlalu sering mencoba mendekati setiap kisaran harga berdasarkan perangkat-ke-perangkat.

Pertempuran perangkat kini telah menjadi perang ekosistem, di mana ekosistem tidak hanya mencakup perangkat keras dan perangkat lunak perangkat, tetapi pengembang, aplikasi, e-niaga, periklanan, pencarian, aplikasi sosial, layanan berbasis lokasi, komunikasi terpadu dan banyak hal lainnya. . Pesaing kami tidak mengambil pangsa pasar kami dengan perangkat; mereka mengambil pangsa pasar kita dengan seluruh ekosistem. Ini berarti kita harus memutuskan bagaimana kita membangun, mengkatalisasi, atau bergabung dengan ekosistem.

Ini adalah salah satu keputusan yang perlu kita buat. Sementara itu, kami telah kehilangan pangsa pasar, kami telah kehilangan pangsa pikiran dan kami telah kehilangan waktu.

Pada hari Selasa, Standard & Poor's menginformasikan bahwa mereka akan menempatkan peringkat jangka panjang A dan jangka pendek A-1 kami pada pengawasan kredit negatif. Ini adalah tindakan pemeringkatan yang serupa dengan yang dilakukan Moody's minggu lalu. Pada dasarnya itu berarti bahwa selama beberapa minggu ke depan mereka akan melakukan analisis terhadap Nokia, dan memutuskan kemungkinan penurunan peringkat kredit. Mengapa lembaga kredit ini merenungkan perubahan ini? Karena mereka khawatir dengan daya saing kita.

Preferensi konsumen untuk Nokia menurun di seluruh dunia. Di Inggris, preferensi merek kami turun menjadi 20 persen, yaitu 8 persen lebih rendah dari tahun lalu. Itu berarti hanya 1 dari 5 orang di Inggris yang lebih memilih Nokia daripada merek lain. Ini juga turun di pasar lain, yang secara tradisional merupakan benteng kami: Rusia, Jerman, Indonesia, UEA, dan seterusnya.

Bagaimana kita sampai ke titik ini? Mengapa kita tertinggal ketika dunia di sekitar kita berevolusi?

Inilah yang saya coba pahami. Saya percaya setidaknya sebagian karena sikap kita di dalam Nokia. Kami menuangkan bensin ke platform pembakaran kami sendiri. Saya percaya kita tidak memiliki akuntabilitas dan kepemimpinan untuk menyelaraskan dan mengarahkan perusahaan melalui masa-masa yang mengganggu ini. Kami memiliki serangkaian kesalahan. Kami belum memberikan inovasi dengan cukup cepat. Kami tidak berkolaborasi secara internal.

Nokia, platform kami terbakar.

Kami sedang mengerjakan jalan ke depan — jalan untuk membangun kembali kepemimpinan pasar kami. Ketika kami membagikan strategi baru pada 11 Februari, itu akan menjadi upaya besar untuk mengubah perusahaan kami. Tapi, saya percaya bahwa bersama-sama, kita bisa menghadapi tantangan di depan kita. Bersama-sama, kita dapat memilih untuk menentukan masa depan kita.

Platform yang terbakar, di mana pria itu menemukan dirinya, menyebabkan pria itu mengubah perilakunya, dan mengambil langkah berani dan berani ke masa depan yang tidak pasti. Dia mampu menceritakan kisahnya. Sekarang, kami memiliki peluang besar untuk melakukan hal yang sama.

Stefanus.

Selanjutnya kita akan melihat Kevin Turner

Lebih lanjut tentang topik: AT & T, CEO, pengusir kara, microsoft, nokia, stephen kawin lari, tim o-reilly, Walt Mosberg