5 percobaan iPhone yang gagal

Sementara Apple telah dipuji karena melakukan banyak hal dengan iPhone, dengan sedikit pemikiran untuk konvensi, Steve Jobs perlu terlibat dalam sejumlah penurunan memalukan selama 12 bulan terakhir.

1. Menjual telepon dengan kontrak $600

Yang pertama, seperti banyak kesalahan Apple, lahir dari keangkuhan. Apple sangat yakin bahwa perangkat mereka revolusioner, dan layak untuk setiap premi yang mereka minta. Biaya $600 dengan kontrak hampir tidak pernah terjadi sebelumnya, dan setelah Apple kehabisan iPhone fanatik penggemar bersedia membayar harga dan penjualan mulai lesu, Apple terpaksa menurunkan harga menjadi $400 yang lebih mudah dikelola dan mengeluarkan kredit $100 untuk pengadopsi awal yang marah hanya dua bulan kemudian. Tentu saja Apple membayar ini dalam mata uang fait mereka, kredit iTunes, jadi yang benar-benar hilang dari Apple hanyalah wajah.

2. Aktivasi di rumah

Kesalahan lain yang didorong oleh keangkuhan, Apple menjual iPhone tanpa kontrak apa pun, merasa yakin bahwa insinyur Apple yang mencegah pembukaan kunci telepon lebih pintar daripada ribuan peretas tak dibayar yang berusaha membatalkan pekerjaan mereka. Ini jelas bukan masalahnya, dan kurang dari 6 minggu kemudian iPhone dapat dibuka secara bebas, memicu perdagangan pembukaan dan penyelundupan yang sangat besar. Apple awalnya mengecam dengan marah, menggunakan salah satu dari banyak pembaruan perbaikan bug untuk memblokir banyak iPhone yang tidak terkunci. Namun, setelah reaksi yang sangat negatif, mereka menjadi lebih berhati-hati dalam permainan kucing dan tikus mereka dengan peretas, dan akhirnya menyadari bahwa menjual iPhone ke pasar dunia sangat baik untuk meningkatkan penjualan yang lesu di jaringan AT&T.

3. Aplikasi web

Tidak banyak yang bisa dikatakan di sini. Percaya pengguna smartphone akan puas dengan halaman web yang menyamar sebagai aplikasi asli tampak seperti kegilaan. Komunitas jailbreaking segera menunjukkan Apple kesalahan cara mereka, menghasilkan banyak aplikasi asli, beberapa di antaranya mungkin masih belum dilampaui oleh aplikasi SDK resmi, karena pembatasan ini. Setelah meyakinkan calon pembeli iPhone sebelum peluncuran bahwa aplikasi web akan lebih dari cukup, Steve Jobs kembali harus terlibat dalam latihan turun yang memalukan dengan pengumuman SDK iPhone.

4. Menjual ponsel EDGE di Eropa

Sementara pasar AS, dengan pasar GSM 3G yang kurang berkembang sangat ideal untuk peluncuran ponsel EDGE, Eropa kurang menyambut. Meskipun tampaknya mencatat rekor sebagai ponsel terlaris di banyak operator eksklusif (ponsel lain sebagian besar tersedia di semua operator), nomor yang dirilis oleh operator menunjukkan kurang dari 500 iPhone dijual secara resmi di Eropa ke dalam populasi gabungan (Jerman, Prancis dan Inggris) lebih dari 000 juta, dibandingkan dengan 200 kali lebih banyak dari 5 juta penduduk Amerika yang sedikit lebih besar.

5. Perjanjian operator eksklusif

Area lain di mana Apple melebih-lebihkan kekuatan merek mereka, mereka berjanji untuk mengirimkan jutaan pelanggan ke operator dengan imbalan bagian dari pendapatan mereka. Ketika pembukaan kunci yang merajalela membuktikan bahwa pengaturan semacam itu akan bernilai kecil, dan penjualan yang buruk karena kurangnya subsidi konsumen menunjukkan bahwa iPhone adalah komoditas yang elastis, operator baru menolak untuk menandatangani perjanjian riba Apple, dan Apple terpaksa meninggalkan mereka model bisnis yang mengubah dunia.
Jadi, seseorang digiring untuk bertanya, apa yang tersisa dari janji Apple untuk mengubah cara penjualan ponsel? Tidak banyak, dan jauh dari revolusioner, iPhone 3G akan sama konvensionalnya dengan ponsel kelas atas lainnya.