Előfordulhat, hogy számítógépének webkamerája nem működik a Windows 10 évfordulós frissítésében

A Microsoft a hónap elején megkezdte a Windows 10 évfordulós frissítésének bevezetését több mint 350 millió felhasználó számára. A vállalat még mindig elindítja a frissítést, de néhány felhasználó már beszámolt néhány kritikus problémáról a frissítésben. Ha rendelkezik a Windows 10 évfordulós frissítésével, és a webkamerája nem működik a várt módon, akkor nem Ön az egyetlen. A Windows 10 évfordulós frissítésével a Microsoft módosította azt, hogy az alkalmazások hogyan férhetnek hozzá a webkamerához. A Microsoft egyik alkalmazottja szerint, az Anniversary Update lehetővé teszi az alkalmazások számára, hogy „olyan módon is hozzáférjenek a kamerához, ami korábban nem volt lehetséges”. E változtatások miatt az operációs rendszer többé nem teszi lehetővé az alkalmazások számára a H.264 és MJPEG kodekek használatát, ami megakadályozza, hogy egyes webkamerák a várt módon működjenek.

A Microsoft kijelenti, hogy a vállalat együttműködött partnereivel, valamint a Windows Insiderekkel, hogy teszteljék az ezekhez a kodekekhez kapcsolódó új változtatásokat az évfordulós frissítésben:

Az egyik fő oka annak, hogy a Windows dekódolja az MJPEG-et az alkalmazásokhoz, a teljesítmény. A Windows 10 évfordulós frissítésével mostantól több alkalmazás is hozzáférhet a kamerához olyan módon, ami korábban nem volt lehetséges. Fontos volt számunkra, hogy lehetővé tegyük a párhuzamos kamera-hozzáférést, hogy a Windows Hello, a Microsoft Hololens és más termékek és szolgáltatások megbízhatóan feltételezhessék, hogy a kamera bármikor elérhető lesz, függetlenül attól, hogy milyen más alkalmazások férnek hozzá. Tehát igen, az MJPEG és a H.264 dekódolása/kiszűrése egy sor olyan szolgáltatás eredménye, amelyet megvalósítanunk kellett, és ezt a viselkedést megterveztük, megterveztük, teszteltük, majd január végén eljuttattuk partnereinkhez és a Windows Insiderekhez. az idei évből. Partnereinkkel együttműködve gondoskodtunk arról, hogy alkalmazásaik továbbra is működjenek a változás során, de rosszul sikerült közölnünk Önökkel ezt a változást. Ezen a fronton elejtettük a labdát, ezért elnézést kérek mindenkitől.

Ez az új változás több millió felhasználó webkameráját tönkreteheti, ami minden bizonnyal elég aggasztó. Szerencsére azonban a Microsoft azt állítja, hogy már dolgozik a probléma megoldásán a Windows 10 rendszeren, de ez valamikor szeptemberben érkezik:

Az első változtatás az MJPEG-kérdésre vonatkozik. Készen van egy belső prototípusunk, és a lehető leggyorsabban teszteljük, hogy ellenőrizzük, nem vezet regressziót. A tesztelés befejeztével kiadjuk szervizelésnek, így a Windows Update szolgáltatáson keresztül automatikusan eljut Önhöz és ügyfeleihez. Várakozásaink szerint ez a frissítési útvonal szeptemberben fog megtörténni. Továbbra is elkötelezett vagyok amellett, hogy a megerősítést követően pontosabb dátumokat közöljek.

A Microsoft valószínűleg valamikor szeptemberben összesítő frissítéssel fogja kijavítani ezt a problémát, és értesíteni fogjuk, amikor a frissítés megjelenik. Sajnos úgy tűnik, hogy jelenleg nincs mód a probléma megoldására a Windows 10 évfordulós frissítésében. Ha vissza szeretne térni a Windows 10 1511-es verziójára, de ez nem biztos, hogy lehetséges, mivel csak 10 napja van a visszaállításra az új frissítés telepítése után.