[FRISSÍTÉS – Javítva!] Az Xbox Live-nak problémái vannak az új fiókok létrehozásával és a játékoscímkék módosításával

Az Xbox-felhasználók ismét új Xbox-fiókokat hozhatnak létre és módosíthatják a játékoscímkéket anélkül, hogy bármiféle probléma jelentkeznének.

A hivatalos Xbox-támogatási Twitter megerősítette, hogy a problémát kijavították, és „mint mindig, [ők] itt vannak és hallgatnak”.

A felhasználóknak ismét képesnek kell lenniük új fiókok létrehozására és játékoscímkéik megváltoztatására. Köszönünk minden beszámolót! Mint mindig, itt vagyunk és hallgatunk. https://t.co/cbgBujZZrk

- Xbox támogatás (@XboxSupport) May 24, 2020

Ha történetesen bármilyen Xbox-szal kapcsolatos problémát tapasztal, a legjobb, ha először a Xbox Live Status webhely és nézze meg, hogy van-e valami leállt.

Ha minden rendszer a szokásos módon működik, vagy ha a probléma nem az Xbox Live-hoz kapcsolódik, próbálkozzon a „Probléma a játékkal?” oldalsáv, hogy megoldásokat találjon a gyakori problémákra.

Ha továbbra is segítségre van szüksége, bármikor kapcsolatba léphet az Xbox ügyfélszolgálatával telefonon vagy webes csevegésen keresztül. Ha elérhető segítségre van szüksége, lépjen a címre Fogyatékkal élők válasza a Microsoft Office, Windows és Xbox kisegítő lehetőségek támogatásához.

Mindig tweetelhetsz @Xbox támogatás ha a problémája nem sürgős, vagy ha csak próbál segíteni, hogy felhívja valamire a figyelmüket.

---

Az eredeti cikk az alábbiakban folytatódik:

Ha problémába ütközik egy új Xbox-fiók létrehozása vagy a játékoscímke módosítása során, nem vagy egyedül – az Xbox Live ismét problémákba ütközik.

A jó hír az, hogy az Xbox Support csapata azt állítja, hogy teljesen tisztában van a problémával, és nyomozást folytat.

Tisztában vagyunk vele, hogy egyes felhasználók nem tudnak új fiókot létrehozni vagy játékoscímkéket módosítani, és csapataink aktívan vizsgálják. Frissítésekről itt és az állapotoldalunkon adunk tájékoztatást, ha több információval rendelkezünk. https://t.co/PzAdjUFMJj

- Xbox támogatás (@XboxSupport) May 23, 2020

Jelenleg nem áll rendelkezésre sokkal több információ a problémáról, azon kívül, hogy a támogatási csapat vizsgálja a kérdést. Egyelőre csak azzal kell élnie, hogy nem tudja megváltoztatni a játékoscímkét vagy új fiókot létrehozni.

Frissítjük, ha a probléma megoldódik, vagy ha valahogyan rosszabbodik. Addig is figyelemmel kísérheti a Xbox Live állapotoldal hogy lássa, hogyan jön a probléma.

Az Xbox Live-val az utóbbi időben tisztességes része van a problémáknak Az Xbox Live több órára leállt tegnap este. Ez azonban érthető, tekintve, hogy az online szolgáltatást valószínűleg túlterhelték a játékosok, akik okosak és otthon maradnak a globális világjárvány idején.