Vélemény: Szerény javaslat, amely megmentheti a Windows Phone-t

Már közel hat éve a legtöbb, aki ezt a blogot olvassa, tudatában van a Microsoft azon erőfeszítéseinek, hogy „újjáélesztje” okostelefon-platformját. Valóban egyedi felületeket láttunk, amelyek csak felhígultak. Érdekelt telefonhardvereket láttunk, amelyek csak a Lumiák átlagos működését adják. Az ökoszisztéma rajongói számára szinte olyan nehéz vele maradni, mint Cubs-rajongónak lenni… majdnem.

Most semmiképpen nem vagyok szakértője annak, hogyan változtassak ezen az egészen. Nincsenek elképzeléseim a forradalmi tervekről vagy UI-sémákról. Nincs nálam egy varázspálcám, hogy eltüntessem a rossz sajtót, és lássam, hogy a Windows Phone rendesen megrázza magát. Csak megfigyelő vagyok, aki két kritikus problémát lát. Akár hiszi, akár nem, mindkét problémának semmi köze az alkalmazásokhoz.

Vállalati félrevezetés és gyújtáskimaradások

Amikor néhány évvel ezelőtt bemutatták a vadonatúj Windows Phone-t, az új volt. Friss volt. Olyan volt, mint amit még soha nem láttam telefonon. A tervezés eleinte kérdéses volt. De minél többet használtam, annál inkább nem tudtam visszatérni az iPhone-omhoz. Rákattantam. Az elmúlt években a Microsoft nem tudott elég gyorsan újítani. Az okostelefon alapvető funkciói, amelyek megvalósítása túl sokáig tartott. Emlékszel a másolásra és beillesztésre? A cég, amely forradalmasította a szövegszerkesztőt, nem tudta azonnal megvalósítani ezt az alapvető funkciót. Idővel a szoftver fejlődött, de csak arra a szabványra, amelyet a veterán iOS és Android kínálat már felállított. Mire a Microsoft utolérte, egy körrel előrébb jártak.

Ezt követően lenyűgöző hardveres szerencsejátékok következtek, először csúcskategóriás kamerák formájában, és a Nokia végleges megvásárlásával tetőztek. Sajnos a Microsoft-Nokia kasszasiker megállapodás ugyanolyan kitartó erővel bírt, mint egy hollywoodi hatalompáros.

Kritika és hanyagság

Noha kritikus vagyok a Microsoft által az okostelefonok birodalmában megtett utat illetően, nem érdemlik meg a felelősséget. Sok „Microsoft” nem tudja elviselni az iPhone-nal való szerelmi viszonyt, és azt, hogy milliók képesek figyelmen kívül hagyni a komoly hardver- és szoftverproblémákat az évek során. Egyetértek. Újságíróként ferdenek látom a tudósítást és a kritikát. De, mint minden közéleti személyiség vagy társaság, ez ellen nem tudsz mit tenni. A Microsoft pedig ezt a mantrát az önpusztító végletekig vitte. Folyamatos kísérletek történtek az alkalmazottak jobb képzésére a fuvarozói helyszíneken. Volt egy-két kirívó reklámkampány. De ami hiányzott, az a lényeg, a játékot megváltoztató alku. A Microsoft időnként figyelemért kiáltott, mint egy egykor szeretett nagypapa, aki most segélyezett életvitelben él, és azt kívánta, bárcsak időnként meglátogatnák fiatal gyerekei.

A hírek ellenére… Még nem késő!

Mindezek során én maradtam. És bár kevesen vagyunk még kint, tudom, hogy sokan még mindig látják a Windows Phone értékét. Tudom, hogy igen. Jelenleg az 5. generációs Windows Phone-om, egy Lumia 950-em van. A legjobb telefon, amit valaha tartottam, még akkor is, ha fel kellett engednem néhány dollárt, hogy vegyek egy hátlapot, amitől úgy néz ki, mintha nem is tartottam volna. kirántotta a Walmart egyik kukájából. Tagja vagyok az Insider Preview-nak, és a gyorsgyűrűként ismert szélén élek. És imádom. A hibák kezelhetők, és a növekvő stabilitás és a hozzáadott szolgáltatások ígéretesek.

Igen, még mindig vannak problémák. A telefonos fizetés még mindig a görbe mögött van, az egykor olyan büszke csomópontok, mint a People, most kissé félkésznek és értelmetlennek tűnnek, és hiányzik a szolgáltatók valódi támogatása. De mint a nagypapa abban az otthonban, a Windows Phone még nem halt meg. És vannak módok arra, hogy a Microsoft megfordítsa ezt a dolgot.

Az utolsó nagy fordulat elemzése

2012-ben a Microsoft bemutatta a Surface-t. Ennek az eszköznek az első verziója mérhetetlen katasztrófa volt. Közel egymilliárd dollárt veszítettek, és állítólag egy vezérigazgató feldobott emiatt. Az árakat lefaragták a készletek kiürítésére, és a látszólag semmibe vesző márkát a történelem szemeteskukájára hagyták. És személyes tapasztalatból tudom. A mai napig a tulajdonomban van és rendszeresen üzemeltetek egy Surface Pro-t (első generációs). Nehéz elhinni, mi lett volna, ha a Microsoft hallgat a kritikusokra és feladja.

Ma az ötödik generációs Surface termékcsalád küszöbén állunk. És már senki sem nevet. A vállalatok sorra állnak, hogy áttérjenek a Surface-re. És akkor ott van a Surface Book, a termelékenységet növelő játékmódosító, nem úgy, mint bármi, amit a Microsoft fejlesztett. Az összes hiba ellenére, és igen, az NFL-lel kötött kínos üzlet ellenére, amely sokakat elhagyott véletlenül iPadnek hívja a Surface tableteket, ez egy szörnyű fordulat, amely mindössze néhány évbe telt.

Újra megtörténhet. A Windows Phone lehet ez a fordulat. De ez sokkal nagyobb probléma, mint a Surface, és sokkal nagyobb szerencsejátékot igényel. Először is elemezzük a Windows Phone-ról jelenleg ismert legnagyobb pletykát.

Felszíni telefon

A laikusok számára ez slam dunknak tűnik. Minden esély ellenére a Microsoft egy PC-s zsengét hozott létre a Surface vonallal. Most, hogy végre köznévvé vált az Egyesült Államokban (a Lumiával ellentétben), itt az ideje, hogy kitárja a szárnyait. A pletykák egy jelentős, csúcskategóriás telefon megjelenéséről beszélnek valamikor az 2017-ben. Más jelentések szerint ez 2-3 modell lehet, személyes és kereskedelmi használatra egyaránt alkalmas.

Kétségtelenül, ha a Surface Phone valósággá válik az elkövetkező hónapokban, az csak a kezdete annak a hosszú küzdelemnek, amely a Microsoft számára újra szerepet vállal az okostelefonos játékban. De van néhány módszer ennek az időnek a lerövidítésére, és ehhez a titáni társaságnak mindenre van szüksége.

Radikális terv: A zászlóshajó, amelyet mindenki akar… INGYEN!

A jelenlegi Surface-kép drága és csúcsminőségű. Ez a kudarc a legtöbb fogyasztó számára a fő oka annak, hogy ennek a sikertörténetnek több generációra volt szüksége. Egy olyan kialakult ökoszisztémában, mint az okostelefonok, ez túl hosszú ahhoz, hogy megnyerje a közönség szívét és elméjét, valamint pénztárcáját. A Microsoftnak nagyban kell gondolkodnia… MILLIÁRDOK nagyban.

Eszembe jutnak azok az idők, amikor új videojáték-rendszereket adtak ki, és az alkotók nagy veszteséget szenvedtek el. Az ötlet az volt, hogy a konzolokat az otthonokba helyezzük, és ezt a pénzt vissza kell szerezni a játékokra, a kontrollerekre és minden egyéb perifériára, ami csak eszedbe jut. Itt az ideje, hogy ezt a gondolkodásmódot a Surface Phone-ban is nagymértékben bemutassa.

A fogyasztók számára a Surface Phone ingyenes legyen. Még egyszer mondom: INGYENES. Hogyan írhat le a Microsoft ekkora veszteséget? A számok megtekintése nélkül az egyetlen válaszom az ökoszisztéma. Növelje az ökoszisztémát. Például állítson be versenyképes árat a Surface Phone (fogyasztói verzió) számára. Iratkozzon fel egy évre a Groove Music Passra… 25% kedvezményt kap az árból. Iratkozzon fel egy éves Office 365-előfizetésre… ez további 25%. Szeretnél csatlakozni az Xbox Live Gold-hoz… ez további 25%-kal csökkenti az árát. Iratkozzon fel ingyenes OneDrive-tárhelyre… nos, van még 10%. És így tovább, és így tovább.

Igaz, ez nem sokat tesz annak elismeréséért, akik már az ökoszisztémában vannak. De bár én is közéjük tartozom, már itt vagyunk. Nincs szükségünk meggyőzésre. Mások milliói ezt teszik.

Miért nem fog megtörténni

Csak a Microsoft miatt tud ilyen pénzügyi hazárdjátékot vállalni, ez nem jelenti azt lesz.  A Microsoft, mint minden nagy és sikeres vállalat, óvatos szerencsejátékos. Ez különösen így van a Ballmer utáni korszakban. A jelenlegi vezérigazgató, Satya Nadella a gyakorlatiasabb lépésekre és az innovációra helyezte a hangsúlyt. Még a HoloLens is, bár ambiciózus, lassan és módszeresen bejárja a piacot (ha valaha, sőt, eljut oda).

Az sem világos, hogy a Microsoft egyáltalán törődik-e, vagy van-e elég bátorsága az okostelefon-megosztás visszaállításához. Bár továbbra is bővítik hardverportfóliójukat, ez továbbra is szoftvercég. Joggal, a Microsoft erőforrásait jobban fordítják a Windows, az Office és más alapvető termékek fejlesztésére.

Ingyenes vagy sem, ok az optimizmusra

Sokan úgy vélik, hogy lehetetlen egy harmadik ökoszisztémát létrehozni az Apple-lel és a Google-lal riválissal, és arra számítanak, hogy megveszik a lábukat a piaci részesedésben. Ez a gondolat igaz lehet. De az optimizmusra való felhívásom a Surface névben rejlik. A Surface-nek nem volt célja, hogy versenyezzen a táblagépekkel vagy a PC-kkel. Ehelyett létrehozása egy harmadik, sokoldalúbb, de még mindig termelékeny eszközosztályt nyitott meg. Az intelligens pénz egy lehetséges Surface Phone-ban van, amely ugyanezen az úton halad.

Az x86-os programok okostelefonon való futtatásának lehetősége csak most válik valósággá. Ha egy új telefonosztály, valamiféle 2 az 1-ben okostelefon piacképessé válik mind az üzleti, mind a fogyasztói osztály számára, akkor a Microsoftnak ez az a kis ablaka, amikor újra be kell helyezkednie az okostelefonok birodalmába.

Igen, őrültségnek tűnik egy ilyen játékváltó felajánlása, esetleg ingyen. De ez rövid távú veszteségnek is tekinthető egy nagy hosszú távú befektetés esetében. Gondolkozz el róla. Mi lenne, ha a Surface szó olyan általánossá és hétköznapivá válna a szókincsünkben, mint az iPad vagy az iPhone?

Következtetés

Minden az előfizetésekről és a szolgáltatásokról szól. SaaS (Software as a Service), WaaS (Windows mint szolgáltatás). Most itt az ideje a WPaaS-nak (Windows Phone as a Service). A veszteségek óriásiak lehetnek. De az ökoszisztéma minden. És ha a Microsoft a programokat és a szolgáltatásokat messze felülmúlja a versenytársaknál, mitől kell aggódniuk? Ne feledje, ha feliratkozik ezekre a szolgáltatásokra, a felhasználók korszerű telefont kapnak, és hozzáférhetnek minden új előfizetésükhöz telefonjukon, táblagépükön, számítógépükön, Xboxukon és így tovább. A Surface Phone egyiktől sem lesz elszabadult siker, de képzeljük el, hogy a Microsoft 10-20%-os részesedéssel rendelkezik az okostelefonok piacán. Egy ilyen szint szinte egyenrangúvá tenné a hőn szeretett Apple-lel.

Ismerem a visszaesést az ingyenes telefonban rejlő lehetőségek megnyitásával. Ez költséges és szinte szükségtelen, mivel a Microsoft más platformokon is bővíti szolgáltatásait. A Windows Phone rajongóit azonban nem érdekli a praktikus vagy biztonságos választás. Jelenleg a biztonságos választás az Android.

Szóval a Microsoftnak és minden rajongójának mondom ezt. Nincs túl későn. A Windows Phone-t érdemes megmenteni. Ez egy innovatív és modernizált szoftver. Az eltelt hat év alatt nyugodtan kijelenthetem, hogy itt az ideje, hogy végre bemutassam a világ számára egy ilyen monumentális váltás univerzális előnyeit. Tehát a stabilitás és a minőség végre a mi oldalunkon áll, ezért felszólítom a Microsoftot, hogy tegyen egy lépést. Igen, költséges, igen ambiciózus, és igen, végső soron a Windows Phone végét jelentheti. De miért maradna a létfenntartónál, ha van esélye újra találkozni a gyerekekkel?