A Microsoft javítja az eltűnt Windows asztali, Kerberos hitelesítési problémákat

A Microsoft megerősítette, hogy a Windows 10 rendszerekkel kapcsolatos probléma az asztal vagy a tálca átmeneti eltűnését vagy akár lefagyását okozta. A redmondi cég kezdetben a probléma megoldását javasolta a gépek egyszerű újraindításával, de a javítás már elérhető a Known Issue Rollback (KIR) segítségével.

"Előfordulhat, hogy olyan hibát tapasztal, amelyben az asztal vagy a tálca egy pillanatra eltűnik, vagy az eszköz nem válaszol" - ismertette a vállalat az érintett Windows 10 ügyfélkiadások helyzetét, beleértve a Windows 10 22H2 verzióját; Windows 10, 21H2 verzió; Windows 10, 21H1 verzió; és Windows 10, 20H2 verzió.

„Ez a probléma az ismert probléma visszaállításával (KIR) megoldott. Kérjük, vegye figyelembe, hogy akár 24 óráig is eltarthat, amíg a felbontás automatikusan elterjed a fogyasztói eszközökre és a nem felügyelt üzleti eszközökre” – mondja a Microsoft. Hozzászólás és javasolja a Windows-eszközök újraindítását a felbontás gyorsabb alkalmazása érdekében. „Azok a vállalati felügyelt eszközök, amelyek telepítették az érintett frissítést, és találkoztak ezzel a problémával, egy speciális csoportházirend telepítésével és konfigurálásával oldhatják meg. A speciális csoportházirend a Számítógép konfigurációja -> Felügyeleti sablonok -> menüpontban található .”

November 13-án a Microsoft megnyitotta a problémát a bejelentkezési hibákkal és egyebekkel kapcsolatban is a Kerberos hitelesítéssel kapcsolatos problémák. A probléma a novemberi javítási keddi összesített frissítések miatt kezdődött. Most, megoldások a probléma a sávon kívüli frissítéseken keresztül érhető el, amelyek csak a következőn keresztül érhetők el Microsoft Update katalógus. Ez azt jelenti, hogy nem kínálja fel őket a Windows Update és nem telepíti automatikusan.

„Ezt a problémát a 17. november 2022-én kiadott sávon kívüli frissítések oldották meg, amelyeket a környezetében lévő összes tartományvezérlőre (DC) kellett telepíteni” – magyarázza a Microsoft. „A probléma megoldásához nem kell semmilyen frissítést telepítenie vagy módosítania a környezetében lévő többi szerveren vagy ügyféleszközön. Ha bármilyen kerülő megoldást vagy enyhülést alkalmazott a probléma megoldására, akkor már nincs rájuk szükség, és javasoljuk, hogy távolítsa el őket."

A Microsoft már kínál összesített frissítéseket a tartományvezérlőkre való telepítéshez, valamint önálló frissítéseket a Windows Server Update Services (WSUS) és a Microsoft Endpoint Configuration Manager számára. A cég azonban közleményében hangsúlyozza, hogy a Windows Server 2008 R2 SP1 platformra vonatkozó javítás még nem elérhető.