A Windows 10 2019. májusi frissítése le van tiltva frissített Intel RST-illesztőprogrammal rendelkező számítógépeken

Az Intel alapú Windows PC-k olyan problémával szembesültek, aminek következtében a felhasználók nem telepítették a Windows 10 legújabb, 2019. májusi frissítését. A Microsoft elismerte a problémát, és azt javasolta, hogy az Intel RST illesztőprogramjának a legújabb verzióra frissítése megoldja a problémát.

Kiderült, hogy a Microsoft megoldása nem segít, mivel a felhasználók arról számolnak be, hogy továbbra is hibaüzenetet kapnak a 2019. májusi frissítésre való frissítés során, még az Intel RST illesztőprogramjának a legújabb verzióra való frissítése után is. A következő hibaüzenet jelenik meg a felhasználók számára.

Intel Rapid Storage Technology (Intel RST): Az iastora.sys bejövő tároló-illesztőprogram nem működik ezeken a rendszereken, és stabilitási problémákat okoz a Windows rendszeren. Kérdezze meg szoftver-/illesztőprogram-szolgáltatóját a Windows ezen verzióján futó frissített verzióért.

„Szó szerint órák óta próbálom megjavítani ezt. Számtalanszor frissítettem a verziót, többször eltávolítottam mindent, de minden alkalommal, amikor megpróbálom frissíteni, újra és újra ugyanazt a hibát kapom” – írta egy felhasználó a Redditen.

Egy Twitter-felhasználó is megerősített egy hasonló történetet.

@MicrosoftHelp Megpróbálok frissíteni Win 10 1903-ra 1803-ról, de hibaüzenetet kapok, miszerint szükségem van az Intel RST frissített verziójára, de már telepítettem a legújabb verziót, amelyet az Intel webhelyén ellenőriztem. Tanács?

- Sean (@fappyslappyy) Július 28, 2019

Most úgy tűnik, hogy a probléma oka több okból áll, amelyek közül az egyik az elavult Intel RST illesztőprogram. A Microsoft azonban még nem tisztázza, hogy egyedül az elavult illesztőprogram okozza-e a problémát, és mit kell tenni a javítás érdekében.

keresztül: WindowsLatest