Oktatóanyag: A Windows 10 Mail alkalmazás szinkronizálási problémáinak megoldása
3 perc olvas
Publikálva
Ossza meg ezt a cikket
Javítsa ezt az útmutatót
Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább
A Windows 10 Mail alkalmazás nagyon jó, és elég jól működik. Az alkalmazás előre telepítve van a Windows 10 rendszerrel, és azonnali lehetőséget kínál a felhasználóknak. Azonban, mint minden más szoftver, ez is hajlamos a hibákra, és az egyik ilyen hiba az e-mail szinkronizálási hiba.
A hibaüzenet a következőt írja: „Valami hiba történt. Jelenleg nem tudjuk szinkronizálni. De erről a hibakódról további információkat találhat a következő címen: http://answers.microsoft.com“. Ez a hiba az alkalmazásban regisztrált bizonyos e-mail fiók szinkronizálási beállításaival kapcsolatos problémák miatt fordul elő.
A szinkronizálással kapcsolatos hibák kijavításának módszerei meglehetősen egyszerűek. Ők,
- Az e-mail fiók eltávolítása és hozzáadása.
- Ellenőrizze a szinkronizálási beállításokat.
Az e-mail fiók eltávolítása és hozzáadása
Az e-mail fiókok eltávolítása és hozzáadása ugyanaz, mint a Mail alkalmazáson belüli ki- és visszajelentkezés ugyanabba a fiókba. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.
- Nyissa meg a Mail alkalmazást, és válassza ki a Gears ikont a bal alsó sarokban. A jobb oldalon megjelenő Beállítások menüszalagon válassza a Fiókok kezelése lehetőséget.
- Válassza ki annak az e-mail fióknak a bejegyzését, amellyel problémái vannak. Megnyílik az adott e-mail fiókhoz tartozó „Fiókbeállítások”.
- Most válassza a Fiók törlése erről az eszközről lehetőséget. Ezután megerősítést kér, válassza a Törlés lehetőséget.
- Ezután lépjen vissza a Mail alkalmazásba, és válassza a Fiók hozzáadása lehetőséget.
- Ezután kattintson a megfelelő lehetőségekre a postafiók konfigurálásához a Mail alkalmazással.
Ennek meg kell oldania a szinkronizálási problémákat a Mail alkalmazással, és el kell kezdenie megkapni az új e-maileket.
Ellenőrizze a szinkronizálási beállításokat
A szinkronizálási beállítások ellenőrzéséhez és kijavításához nyissa meg a Mail alkalmazást, és válassza ki a Szinkron ikont a bal alsó sarokban. A Beállítások menüszalagon válassza a Fiókok kezelése lehetőséget. Most válassza ki annak az e-mail fióknak a bejegyzését, amellyel problémái vannak. Ennek meg kell nyitnia egy új mini ablakot. Válassza a Postafiók szinkronizálási beállításainak módosítása lehetőséget, és két lehetőség közül választhat:
- Adja meg újra a POP3 vagy IMAP beállításokat, ha szükséges.
- Kapcsolja ki a szinkronizálást az e-maileknél, a naptárnál és a névjegyeknél. Mentsd el. Ezután kapcsolja újra a Sync kapcsolót, és mentse a beállításokat.
Meg kell oldania a problémáit. Ha továbbra is ezekkel a problémákkal küzd, forduljon e-mail rendszergazdájához vagy szolgáltatójához. Bár ez a cikk egy konkrét hibáról szól, a fent említett lépések segíthetnek kijavítani a szinkronizálással kapcsolatos egyéb hibákat, amelyek a jövőben előfordulhatnak. Reméljük, hogy az oktatóanyag hasznos volt.
