A mappakészlet nem nyitható meg az Outlookban [javítva]

Látod a "Microsoft Outlook: A mappakészlet nem nyitható meg” párbeszédpanel a számítógép képernyőjén, amikor megpróbálja elindítani az Outlook asztali alkalmazást? Ez meglehetősen bosszantó lehet, különösen akkor, ha sürgős üzleti e-mailt kell elérnie és válaszolnia kell rá.

Microsoft Outlook a legmegbízhatóbb vállalati e-mail szolgáltató a világon. Elfogadása a szakemberek, szabadúszók, koncertmunkások és a személyes háztartások körében mindig dicséretes. Az Outlook azonban gyakran furcsa problémákkal küzd, amelyek bármilyen szintű felhasználót frusztrálhatnak. Ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan javíthatja ki a Ta mappakészlet nem nyitható meg hiba az Outlookban, így rövid időn belül újra munkába állhat.

1. módszer: Az Outlook-fiók tesztelése a webalkalmazásból

1. Belépés hoz Office Outlook 365 portál az Ön Outlook felhasználónév és a jelszó.
2. Most látnia kell a Outlook kezdőképernyő.
3. A mappák A képen látható módon a bal oldali navigációs panelen kell lennie.

Ha képes vagy rá elérheti Outlook-profilját, lépjen tovább a következő módszerre.

2. módszer: tiltsa le a VPN-t

Az Outlook hibaüzenetének leggyakoribb oka:A mappakészlet nem nyitható meg” szinkronizálási probléma az asztali Outlook alkalmazás és a Microsoft Exchange 365 kiszolgálók között.

Ezenkívül bizonyos vállalkozások használhatják a Microsoft Domain hosting rendszerét, amely furcsán viselkedhet, ha VPN-szolgáltatásokat használ a munkájához.

Ezeknek a valószínűségeknek a megszüntetéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. nyomja meg Windows + I megnyitni beállítások app.
2. Bele Search Bar, típus VPN, és válasszon VPN-beállítások.
3. A VPN rész alatti jobb oldali menüben az összes kapcsolatot fel kell sorolni.
4. Kattintson az egyikre a kibontáshoz, és nyomja meg a gombot Húzza ki gombot.

3. módszer: Állítsa le a megosztott mappák letöltését

Ha az Outlook alkalmazás megnyílik, de nem látja a legújabb e-maileket, tegye a következőket:

1. Kattintson az filé lapot és válasszon A fiók beállításai.
2. A legördülő listában válassza ki a lehetőséget Fióknév és szinkronizálási beállítások.
3. A Exchange-fiók beállításai párbeszédpanelen kattintson a gombra További beállítások.
4. Most, a Microsoft Exchange párbeszédpanelen lépjen a következőre: Részletes és törölje a jelölést Használja a Cache Exchange módot.
5. Kattints OK és megüt Jelentkezem.
6. Zárja be, és indítsa újra az Outlookot.

4. módszer: Javítsa meg az Outlook asztali telepítő PST/OST fájlját

Zárja be az Outlook alkalmazást, majd kövesse az alábbi lépéseket az a sérült PST/OST fájl:

1. Lépjen a következő helyre a számítógépén:
   C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
2. Menj a végére, hogy megtaláld a scanpst.exe alkalmazás.
3. Dupla kattintás a fájlt az elindításához.
4. Automatikusan ki kell választania az áramot PST or OST fájlt.
5. Ha az alapértelmezett nem a megfelelő, kattintson a gombra Tallózás és keresse meg a PST/OST javítani kívánt fájlt.
6. Ha elkészült, kattintson a gombra Rajt gombot.

5. módszer: Hozzon létre újra Outlook e-mail profilokat

Mielőtt végrehajtaná ezeket a lépéseket, készítsen biztonsági másolatot az Outlook-telepítés összes PST- és OST-fájljáról a számítógép alábbi helyeiről:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15

Most kezdje az alábbi lépésekkel:

1. Nyisd ki registry szerkesztő nyomással Windows + R, típus regedit a szövegmezőbe, és nyomja meg belép.
2. Most lépjen a következő regisztrációs helyre:
   Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
3. Kattintson a jobb gombbal a Outlook mappa és válasszon Export.
4. Adjon neki egy olyan fájlnevet, amelyet megjegyezhet Regisztrációs fájl exportálása, válasszon egy helyet a számítógépen, és kattintson a gombra Megtakarítás.
5. Ismét kattintson jobb gombbal az Outlook mappát, de ezúttal válassza töröl.
6. Erősítse meg a műveletet a gomb megnyomásával Igen a figyelmeztető dobozon.

A rendszerleíró fájl exportálásával biztonsági másolatot készíthet a törölt profilról. Ha a későbbiekben bármilyen probléma adódna, egyszerűen megteheti kattintson duplán a mentett Registry config fájlba, hogy belefoglalja a registry szerkesztő eszköz.

Eddig törölte a sérült Outlook-profilokat. Most kövesse az alábbi lépéseket egy új Outlook-profil létrehozásához:

1. Kattintson az Rajt menü és típus Control Panel és nyissa meg az alkalmazást.
2. Ott kattintson a Mail (Microsoft Outlook) gombot.
3. A Levél párbeszédpanelen kattintson a gombra hozzáad.
4. Írjon be egy profilnevet.
5. Kattints OK.
6. A Fiók hozzáadása varázslót, adja meg Outlook hitelesítő adatait, és kattintson Következő.
7. Az Outlook automatikusan konfigurálja az új profilt.
8. Kattints befejez egyszer kész.

Mi az oka annak, hogy a mappakészlet nem nyitható meg?

Az alábbiakban megtalálhatja azokat a gyakori okokat, amelyek az Outlook „A mappakészlet nem nyitható meg” problémája mögött állnak:

• Elég nagy mennyiségű levél a megosztott mappában.
• Az Outlook OST fájljának sérülése a merevlemez meghibásodása vagy áramszünet miatt, amikor az alkalmazás szerkesztette azt.
• Hibás vagy nem kompatibilis Outlook-bővítmények.
• Az OST-fájlt áthelyezték egy másik helyre.
• Az Outlook e-mail profilja sérült.
• Hálózati problémák, amikor az OST a kiszolgálón van.

Ha azonban követi a fent említett hibaelhárítási ötleteket, a probléma percek alatt megoldódik, és rövid időn belül visszatérhet a munkájához.

Működtek a hibaelhárítási módszerek? Van még egy remek trükkje az Outlook „A mappák készlete nem nyitható meg” problémával kapcsolatban? Említse meg ezt a megjegyzés rovatban.