A Surface Laptop nagyon javítható, de van egy fogás

Míg az első generációs Surface Laptopot „ragasztóval teli szörnyetegnek” nevezték, és híresen 0-s iFixit-pontszámot ért el, a Microsoft sokat dolgozott azon, hogy a 3. generációban sokkal jobb legyen.

A Microsoft tegnapi Surface rendezvényén a cég elárulta, hogy a legnépszerűbb számítógépüket úgy tervezték, hogy az könnyen, kompromisszumok nélkül javítható legyen.

„Továbbra is ennek a kialakításnak a tisztaságára összpontosítunk, ami kritikus volt. De mi is – kereskedelmi ügyfeleink számára – szerettük volna hozzáadni a szervizelhetőség, a javíthatóság elemeit, ami az ügyfelek számára fontos” – mondta Panos Panay, a Surface vezetője. „A legtöbbször, amikor olyan terméket készítesz, ami szervizelhető, vannak vonalak, plusz súly, extra vastagság, akkor látni fogod, mit nevezek csapóajtóknak. De ennél a terméknél ezt nem tettük meg.”

A Microsoft bemutatott egy moduláris felépítést, amely a fejléc képén is látható, és dicséretet kapott Kyle Wienstől, az iFixit főszerkesztőjétől.

Kyle azt mondta, „nem volt lehetséges módja annak, hogy [Panay] a színpadon megtehette volna azt, amit azzal a laptoppal más Surface-termékekkel.

Még mindig van azonban egy fogás – a Microsoft megerősítette a Gizmodo-nak, hogy a végfelhasználók, akik kinyitják laptopjukat, továbbra is érvénytelenítik a garanciát, ami azt jelenti, hogy bár a Surface Laptop 3 javítható volt, nem felelt meg teljesen a javításhoz való jog követelményeinek.

Ennek ellenére Nathan Proctor, aki az Egyesült Államok Közérdekű Kutatócsoportja a Joga a javításhoz kampányt vezeti, üdvözölte a helyes irányba tett lépést, és azt mondta, hogy „nagyon elégedett azzal a kevéssel, amit eddig tudok”.

„Kézenfekvőnek tűnik, hogy határozottan jó irányba halad” – mondta Proctor. „Szerintem a következő kérdéseket kell megválaszolni: Mennyire lesznek elterjedve a javítási eszközök és információk? És milyen egyéb problémák vannak a javíthatósággal? De úgy gondolom, hogy a Microsoft – ha mérnöki időt fordít arra, hogy javíthatóbbá tegye –, ezért elismerést érdemel. Ez jó dolog, és jól mutatja, hogy a javítási jog kampány képes befolyásolni a gyártó magatartását.”

Keresztül Gizmodo