A Snapchat ellentmondásos újratervezését a tervezők figyelmeztetései miatt elhárították

A Snapchat az év elején bevezetett egy újratervezést, amelyet rosszul fogadtak a felhasználók, ami miatt a cég visszavonta tervezési döntéseit.

Az Information szerint, a Snap vezérigazgatója, Evan Spiegel úgy döntött, hogy elengedi a Snapchat saját mérnökei és tervezői részéről az újratervezési vitás tiltakozásokat.

Speigel úgy döntött, hogy meglehetősen gyorsan megújítja az alkalmazás kialakítását, és rövid időt hagyott a személyzetnek a tervezés befejezésére anélkül, hogy konzultált volna az alkalmazás tervezési vagy mérnöki részlegében részt vevő vezetőkkel.

Ezenkívül az alkalmazás kezdeti újratervezésének tesztelésekor a cég megjegyezte, hogy a felhasználók kevesebb történetet tekintettek meg, és egyes elkötelezettségi mutatók csökkentek. Ezt az információt kizárták a cég rózsás mutatóiból az év elején, mielőtt a valóság elérte volna. A Spiegel annak ellenére, hogy tisztában volt a vitával, mégis az alkalmazás kiadása mellett döntött.

Az ezt követő újratervezést természetesen a Snapchat saját tervezői végezték, a Spiegel pedig csak azokat a változtatásokat hagyta jóvá, amelyeket az alaptermékhez jobban értő tervezők már generáltak.

A Spiegel egy e-mailben küldött válaszában, amely az Information utólagos válaszreakciója volt, elismerte ezt a tévedést.

„Kétségtelen, hogy az együttműködés jobb eredményeket hoz :)” – írta.

Az Engadgeten keresztül.