A Slack az Amazonhoz fordul, hogy fokozza szolgáltatásait

A Microsoft Teams túlnyomó versenyével szemben a Slack kénytelen volt a felhőbehemót Amazon AWS-hez fordulni szolgáltatásai fejlesztése érdekében.

Egy sajtóközleményben, a vállalatok új, több évre szóló megállapodást jelentettek be a vállalati munkaerő fokozott együttműködésének megoldására.

A Slack és az AWS stratégiai partnerek lesznek, hogy segítsenek az elosztott fejlesztőcsapatok kommunikációjában, és hatékonyabbá és agilisabbá váljanak AWS-erőforrásaik Slacken belülről történő kezelésében. A Slack az összes hang- és videohíváshoz használható Slack Calls képességét áttelepíti az Amazon Chime-re, az AWS kommunikációs szolgáltatására, amely lehetővé teszi a felhasználók találkozását, csevegését és üzleti hívásokat. A Slack emellett az AWS globális infrastruktúráját is kihasználja, hogy támogassa a vállalati ügyfelek platformja gyors átvételét, és adatrezidenciát kínáljon számukra – annak lehetőségét, hogy megválasszák, melyik országban vagy régióban tárolják az adataikat, miközben megfelelnek a megfelelőségi követelményeknek. A Slack továbbra is az AWS-re, mint előnyben részesített felhőszolgáltatóra támaszkodik, és számos AWS-szolgáltatást – köztük tárolást, számítástechnikát, adatbázist, biztonságot, elemzést és gépi tanulást – fog használni az új együttműködési funkciók fejlesztéséhez. Ezenkívül az AWS beleegyezett, hogy a Slackot használja az AWS csapatai közötti kommunikáció és együttműködés egyszerűsítésére.

A Slack és az AWS emellett kiterjeszti a termékintegrációt és elmélyíti az interoperabilitást, hogy segítse a fejlesztői csapatokat az AWS-erőforrások kezelésében a Slack csatornákban és az Amazon Chime chatszobákban nagyobb rugalmassággal. Ezek az integrációk a következőket tartalmazzák:

Amazon Chime infrastruktúra Slack Calls szolgáltatással: Az Amazon Chime SDK (szoftverfejlesztő készlet) hamarosan a natív Slack Calls hang-, videó- ​​és képernyőmegosztási képességeit fogja biztosítani. Azáltal, hogy az Amazon Chime-ra támaszkodik valós idejű kommunikációjában, a Slack kihasználja az AWS bevált infrastruktúráját, hogy kiváló minőségű és megbízható felhasználói élményt biztosítson, miközben kiküszöböli a saját egységes kommunikációs infrastruktúrájának fenntartásának költségeit és bonyolultságát.

AWS kulcskezelési szolgáltatás Slack Enterprise Key Management (EKM) szolgáltatással: Az EKM esetében a Slack az AWS bevált biztonsági szolgáltatásait használja, beleértve az AWS kulcskezelési szolgáltatást a kriptográfiai kulcsok terjesztéséhez és ellenőrzéséhez. A biztonságtudatos vagy szabályozott vállalati ügyfelek számára készült, akik nagyobb láthatóságot és kontrollt keresnek adataik felett a Slackben. Jelenleg több mint 90 vállalat használja a megoldást saját titkosítási kulcsaik kezelésére. A múlt hónapban megjelentek a fejlesztések, például az EKM a Slack Workflow Builder automatizálási eszközéhez.

AWS Chatbot integráció a Slackkal: Az AWS Chatbot egy olyan szolgáltatás, amely interaktív ügynök segítségével segíti a fejlesztőcsapatokat abban, hogy naprakészek maradjanak, együttműködjenek, és gyorsabban reagáljanak az AWS-fiókokban futó alkalmazások működési eseményeire, biztonsági megállapításaira, munkafolyamataira és egyéb riasztásaira. A csak nemrégiben általánosan elérhető AWS Chatbotot már sok ezer csapat használja szerte a világon az alkalmazásfejlesztési folyamat javítására. A jövőben az AWS Chatbot szolgáltatás az AWS több mint 175 szolgáltatását fogja magában foglalni, hogy a fejlesztők együttműködhessenek csapataikkal az összes felhőalapú szolgáltatásuk kezelésében anélkül, hogy elhagynák a Slacket.

Amazon AppFlow integráció a Slackkal: Az új Amazon AppFlow integráció a Slack számára lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy biztonságosan továbbítsák az adatokat a Slack és az AWS szolgáltatások, például az Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) és az Amazon Redshift között, leegyszerűsítve a feladatokat, például az ügyfélszolgálati kérésekből származó ügyfelek elkötelezettségének trendjeinek elemzését vagy a hangulatadatok mérését. A következő hónapokban az AWS és a Slack továbbfejleszti ezt a képességet, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy kétirányú adatátvitelt végezzenek több Slack-csatorna és AWS-szolgáltatás között egyetlen folyamatban.

„A vállalati szoftverek jövőjét a felhőszolgáltatások és a munkafolyamat-együttműködési eszközök kombinációja határozza meg” – mondta Stewart Butterfield, a Slack vezérigazgatója és társalapítója. „Az AWS-szel való stratégiai partnerség lehetővé teszi mindkét vállalat számára, hogy megfeleljen a keresletnek, és vállalati szintű ajánlatokat nyújtson ügyfeleinknek. Az AWS-szolgáltatások és a Slack csatornaalapú üzenetküldő platformjának integrálásával segítünk a csapatoknak egyszerűen és zökkenőmentesen kezelni felhőinfrastruktúra-projektjeikat, és felhőalapú szolgáltatásokat indítani anélkül, hogy elhagynánk a Slacket.”

„Az AWS és a Slack együttesen lehetővé teszik a fejlesztői csapatok számára, hogy gyorsabban együttműködjenek és újítsák meg az alkalmazásokat az előtérben, miközben lehetővé teszik számukra a háttérfelhő-infrastruktúra hatékony kezelését” – mondta Andy Jassy, ​​az AWS vezérigazgatója. „Az AWS-ügyfelek hatékony új eszközt kapnak AWS-erőforrásaik kezeléséhez, amely segíti a csapatokat az együttműködésben és több alkalmazás létrehozásában a felhőszolgáltatások legszélesebb és legmélyebb készletével. Várjuk, hogy együtt dolgozhassunk a Slackkal annak érdekében, hogy kibővítsük azokat a módokat, amelyek segítségével ügyfeleinket a felhőben való innovációban segíthetjük.”

Továbbra is megválaszolatlan kérdés, hogy az Amazon miért nem csupán a Slacket vásárolta meg, de a Slack szerint partnerségük garantálja, hogy a vállalatok az AWS bevált infrastruktúrájára és biztonsági szolgáltatásaira támaszkodhatnak a biztonságos, megbízható és méretezhető kommunikáció érdekében.

keresztül a WC