Az új Windows 10 hiba megakadályozhatja a Thunderbolt dokkolón keresztül csatlakoztatott külső eszközök észlelését
2 perc olvas
Publikálva
Ossza meg ezt a cikket
Javítsa ezt az útmutatót
Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább
A Microsoft megerősített hogy egy új Windows 10 hiba megakadályozhatja a Thunderbolt dokkolón keresztül csatlakoztatott eszközök észlelését. A hiba a Windows 10 szinte összes verzióját érinti, és kifejezetten azokra a felhasználókra vonatkozik, akiknél engedélyezve van a gyors indítás. A cég azt mondta, hogy a probléma csak az esetek 5%-ában fordul elő, és egyszerűen a számítógép újraindításával orvosolható.
A Microsoft megosztotta azokat a lépéseket is, amelyek kiválthatják a hibát, és leválasztja az összes külső eszközt még akkor is, ha azok megjelennek az Eszközkezelőben.
- A Windows 10 1909-es, 1903-as, 1809-es, 1803-as vagy 1709-es verzióját futtató számítógépen engedélyezni kell a gyorsindítást.
- A Thunderbolt Dockhoz számos eszköz, például billentyűzet, egér és USB-titkosítási kulcs csatlakozik.
- Ismételten meg kell tennie a következő lépéseket:
- Csatlakoztassa a Thunderbolt dokkolót a számítógéphez. A Thunderbolt Dockon található eszközök felsorolva vannak.
- A bekapcsológomb megnyomásával a rendszer lágy kikapcsolási (S5) üzemmódba kapcsol. A képernyő kikapcsolása után távolítsa el a Thunderbolt dokkolót.
- Megvárja, amíg az S5 folyamat befejeződik, csatlakoztassa a Thunderbolt Dockot, majd várjon öt másodpercet, amíg a Thunderbolt Dock tétlen lesz.
- Bekapcsolja a számítógépet. Ezután ellenőrizze, hogy az egér, a billentyűzet és az USB-kulcs működőképes-e.
Ahogy fentebb említettük, a hiba csak az esetek 5%-ában jelentkezik, és egy egyszerű újraindítással megoldható. Sajnos a dokkoló újracsatlakoztatása nem oldja meg a problémát.
Tekintve, hogy a Thunderbolt továbbra sem népszerű a Windows 10 operációs rendszert futtató eszközökön, és a Microsoft Surface termékcsaládja nem tartalmazza a Thunderboltot, nyugodtan kijelenthetjük, hogy a hiba nem sok embert érint majd. A Microsoft nem árult el részleteket a javításról, de arra számítunk, hogy a vállalat hamarosan kiad egy frissítést.
