A Microsoft új szabadalma rávilágít a Cortana felhasználóira üzleti környezetben

Nemrég a Microsoft bemutatta intelligensebb ütemezési képességek és a jobb integráció az Outlook Mobile alkalmazással Cortana számára. A leleplezést követően a Microsoft megerősítette az indulást Cortana iOS és Android rendszerről. Ez arra mutatott rá, hogy a Microsoft valószínűleg vállalati ügyfeleket céloz meg, és most megvan az első tényleges bizonyíték erre.

A találmány egy szabadalom (keresztül WindowsUnited), amelyet az USPTO tett közzé, a Microsoft azt tervezi, hogy összetettebb funkciókat ad a Cortanához. Jelenleg a digitális asszisztens meg tudja mondani az időt és az időjárást, de nem tud olyan összetett feladatokat elvégezni, mint például az e-mailek vázlata vagy összegzése. A Microsoft új szabadalma azonban azt sugallja, hogy a vállalat felkészíti a Cortanát arra, hogy jól működjön és segítse a vállalati ügyfeleket.

Módszereket, rendszereket és számítógépes programokat mutatnak be egy audio interfésszel rendelkező intelligens kommunikációs asszisztens számára. Az egyik módszer tartalmaz egy műveletet az üzenetek felhasználóhoz címezésére. Az üzenetek egy vagy több üzenetforrásból származnak, és minden üzenet szöveget tartalmazó üzenetadatokat tartalmaz. Az eljárás tartalmaz továbbá műveleteket az üzenetadatok elemzésére, hogy meghatározzuk az egyes üzenetek jelentését, minden egyes üzenethez pontszámot generáljunk a megfelelő üzenetadatok és az üzenet jelentése alapján, valamint szöveges összegzést állítsunk elő az üzenetekhez az üzenetek alapján. üzenet pontszámok és az üzenetek jelentése. A szöveges összefoglaló alapján beszédösszefoglaló jön létre, majd a beszédösszefoglalót elküldi a felhasználóhoz társított előadónak. Az audio interfész továbbá lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy szóban kérjen műveleteket az üzenetekhez.

- Microsoft

Sőt, a Microsoft arról is beszél, hogy milyen funkciókkal bővíthető a Cortana, és hogyan segítené a vállalati ügyfeleket.

Az ambient eszközök egyre gyakoribbak az emberek életében, mint például a kihangosítók az autókban, az okos fejhallgatók, a kijelző nélküli digitális asszisztensek, a Bluetooth fejhallgatók stb. Ennek eredményeként a beszédalapú interfészek egyre gyakoribbak. A verbális interakciók során könnyű egyszerű kérdéseket feltenni (pl. hány óra, mennyi a hőmérséklet, ki írta a Don Juan-t, emlékeztessen arra, hogy kapcsoljam be a sütőt), de a nehéz kettő elnyeli a hosszú üzeneteket, például az e-maileket.

Sok olyan helyzet van, amikor a felhasználók nem férnek hozzá könnyen egy kijelzős elektronikus eszközhöz, és a felhasználó szeretné ellenőrizni a kommunikáció állapotát, például új e-maileket, új szöveges üzeneteket, új közösségi bejegyzéseket stb. A kommunikáció gyakran tartalmaz egy szöveges komponens, és nagyon könnyű felhasználni az ilyen típusú kommunikációt, ha elérhető a kijelző, de sokkal nehezebb elérni ezt a tartalmat hangkommunikáción keresztül. Sokkal nehezebb feldolgozni a valakinek „felolvasott” üzeneteket, mint egyszerűen elolvasni, mert az agynak sokkal több összpontosítani kell az üzenetek meghallgatásához, mint elolvasásához.

Például, ha a felhasználó kocog, nem könnyű elolvasni a kijelzőt, azonban a felhasználó képes figyelni az üzenetekre. Sajnos egyes üzenetek (pl. e-mailek) hosszúak lehetnek, és ha egy elektronikus eszközzel ezeket a hosszú üzeneteket elolvassa, az hosszú időt és nagy koncentrációt igényel. Továbbá, ha kocogás közben megpróbálja leolvasni a kijelzőt, az katasztrofális következményekkel járhat, például balesethez, vagy a telefon leejtéséhez és károsodásához.

- Microsoft

Amint azt korábban említettük, a szabadalmak nem mindig válnak valós szolgáltatásokká. Ennek ellenére ez a konkrét szabadalom megadhatja a Microsoftnak azt a lökést, amelyre szüksége van ahhoz, hogy fej-fej mellett haladjon az Apple Siri-vel és a Google Asszisztenssel.