A Microsoft nem nyújt kiterjesztett támogatást az Office 2007 termékekhez
2 perc olvas
Publikálva
Ossza meg ezt a cikket
Javítsa ezt az útmutatót
Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább
A Microsoft a mai napon megerősítette, hogy a szoftveróriás nem nyújt kiterjesztett támogatást azoknak az Office-felhasználóknak, akik még mindig az Office 2007-et használják. Ahogy azt korábban bejelentettük, az Office 2007 támogatása a következő 12 hónapban megszűnik – azonban a Microsoft nem nyújt kiterjesztett egyéni támogatást, mivel régebben szoktak. A Windowshoz hasonlóan a Microsoft is egyedi támogatást nyújtott egyes ügyfeleinek felár ellenében – ez sajnos ezúttal nem lesz elérhető. Íme a Microsoft teljes nyilatkozata ZDNet:
„A Microsoft Lifecycle Policy értelmében az Office 2007 termékhulláma a következő 12 hónapban eléri a támogatás végét. A támogatási dátumok lejárta után a továbbiakban nem kínálunk egyéni támogatást az Office-termékek egyetlen verziójához sem (Exchange Server; Office Suites; SharePoint Server; Office Communications Server; Lync Server; Skype for Business Server; Project Server és Visio).
Korábban egyéni támogatást kínáltunk az Office-termékek egy részéhez a Premier támogatási szerződéssel rendelkező ügyfelek számára. Azt tapasztaltuk, hogy az egyéni támogatás iránti igény csökken, ahogy egyre több ügyfél vált át az Office 365-re. Vegye figyelembe, hogy ez a változás csak az egyéni támogatásra vonatkozik, de nem érinti a szabványos támogatási ajánlatokat.
Mint mindig, az ügyfeleknek konzultálniuk kell fiókkezelőjükkel egyéni migrációs terveiket illetően, és fontolóra vehetik az olyan szolgáltatásokat, mint a Software Assurance Deployment & Planning Services a helyszíni frissítésekhez, illetve a Microsoft FastTrack a felhőalapú migrációhoz.”
Ez teljesen érthető, mivel a legtöbb felhasználó, sőt az üzleti ügyfelek is valószínűleg az Office legújabb verzióját (2016) vagy az Office 2013-at használják. Ahogy a Microsoft kijelentette, az egyedi kiterjesztett támogatás iránti igény csökken az Office 365 felhasználók növekvő száma miatt.
