A Microsoft felfüggeszti a Windows 10 1903 frissítését a Surface Book 2-höz a dGPU probléma miatt
1 perc olvas
Publikálva
Ossza meg ezt a cikket
Javítsa ezt az útmutatót
Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább
A múlt hónapban beszámoltunk róla A Surface Book 2 problémái vannak a Windows 10 1903 legújabb frissítésével. A jelentés időpontjában panaszokat észleltünk a Redditen és a Twitteren a Surface Book 2 GPU-jával kapcsolatban.
A Microsoft elismerte a problémát, és ennek eredményeként az 1903-as frissítést felfüggesztették a Surface Book 2 tulajdonosai számára. A Microsoft frissítette támogató dokumentum (keresztül Legfrissebb Windows), hogy tükrözze a változást, és ismert problémaként jelölte meg a GPU-problémát. A hiba csak az Nvidia különálló grafikus feldolgozó egységgel (dGPU) rendelkező Surface Book 2-t érinti.
Azok a felhasználók, akik már frissítették laptopjukat, lépjenek az Eszközkezelőbe, és kattintson a „Hardvermódosítások keresése” lehetőségre a probléma megoldásához. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor lépjen vissza 1809-re, amíg a probléma meg nem oldódik.
A Microsoft nem adott meg nekünk egy idővonalat, így nem tudunk nyilatkozni arról, hogy mikor oldják meg, de a cég arra kérte a felhasználókat, hogy a probléma megoldásáig ne erőltessenek a frissítést a Media Tool segítségével vagy más módon.
