A Microsoft aláírja a Christchurch felhívást a szélsőséges tartalom elleni küzdelem érdekében

Május 15-én Jacinda Ardern új-zélandi miniszterelnök és Emmanuel Macron francia elnök összehívta a kormány vezetőit és a technológiai cégek képviselőit, hogy bejelent a „Christchurch cselekvésre való felhívás a terrorista és erőszakos szélsőséges online tartalmak felszámolására”. A felhívásra válaszul az Amazon, a Facebook, a Google, a Twitter és a Microsoft közös nyilatkozatot adott ki. A cégek is publikáltak kilenc lépésvállalják a Christchurch Call végrehajtását.

Az új-zélandi Christchurchben márciusban történt terrortámadás szörnyű tragédia volt. Ezért helyes, hogy összefogunk, és eltökélten elkötelezettek vagyunk annak biztosítására, hogy minden tőlünk telhetőt megteszünk a terrorista erőszakhoz vezető gyűlölet és szélsőségesség elleni küzdelem érdekében.

A ma bejelentett Christchurch Call kiterjeszti a Terrorizmus Elleni Globális Internet Fórumot (GIFCT), és a kormányzattal és a civil társadalommal folytatott egyéb kezdeményezéseinkre épít a terrorista és erőszakos szélsőséges tartalmak terjesztésének megakadályozása érdekében. Ezenkívül megosztunk konkrét lépéseket, amelyeket meg fogunk hozni a terrorista tartalom terjesztését célzó technológiával való visszaélések kezelésére, ideértve a technológiába való folyamatos befektetést, amely javítja képességünket ezen tartalom észlelésére és szolgáltatásainkból való eltávolítására, egyéni használati feltételeink frissítését stb. a tartalmi irányelvek és eltávolítások átláthatósága.

A terrorizmus és az erőszakos szélsőségesség összetett társadalmi problémák, amelyekre az egész társadalomra kiterjedő válaszlépésre van szükség. A magunk részéről a ma tett kötelezettségvállalásaink tovább erősítik azt a partnerséget, amelyet a kormányoknak, a társadalomnak és a technológiai iparnak létre kell hoznia e veszély leküzdéséhez.

– Amazon, Facebook, Google, Microsoft, Twitter

A Christchurch Call aláírása mellett az Amazon, a Facebook, a Google, a Twitter és a Microsoft kilenc lépést tesz közzé a terrorista és erőszakos szélsőséges tartalmak terjesztésére irányuló technológiai visszaélések kezelésére. Ez a kilenc lépés öt egyedi intézkedést foglal magában, amelyeket minden vállalat vállal, és további négy együttműködési tevékenységet, amelyeket közösen hajtanak végre.

Íme a kilenc lépés:

Intézkedések a technológiával való visszaélések kezelésére terrorista és erőszakos szélsőséges tartalmak terjesztésére

Online tartalommegosztó szolgáltatóként a vállalatok kötelezettséget vállalnak a következőkre:

Öt egyéni akció

Használati feltételek. A Microsoft kötelezettséget vállal a felhasználási feltételek, közösségi szabványok, magatartási kódexek és az elfogadható felhasználási szabályzatok frissítésére, hogy kifejezetten tiltsa a terrorista és erőszakos szélsőséges tartalmak terjesztését. A Microsoft úgy véli, hogy ez fontos a felhasználókkal szemben támasztott alapelvárások megállapításához, és egyértelmű alapot hozni a tartalomnak a platformjaikról és szolgáltatásaikról való eltávolítására, valamint az ilyen tartalmat terjesztő fiókok felfüggesztésére vagy bezárására.

Felhasználói jelentések terrorista és erőszakos szélsőséges tartalomról. A Microsoft kötelezettséget vállal arra, hogy online platformjain és szolgáltatásaikon belül egy vagy több módszert hoz létre a felhasználók számára a nem megfelelő tartalom bejelentésére vagy megjelölésére, beleértve a terrorista vagy erőszakos szélsőséges tartalmakat. A Microsoft gondoskodik arról, hogy a jelentési mechanizmusok világosak, szembetűnőek és könnyen használhatóak legyenek, és kellő kategorikus részletességgel rendelkezzenek ahhoz, hogy a vállalat prioritást állíthasson fel, és azonnal intézkedhessen a terrorista vagy erőszakos szélsőséges tartalom bejelentésekor.

Továbbfejlesztett technológia. A Microsoft elkötelezi magát amellett, hogy továbbra is olyan technológiába fektet be, amely javítja a terrorista és erőszakos szélsőséges tartalmak online észlelésére és eltávolítására irányuló képességüket, beleértve a digitális ujjlenyomat-vételi és mesterséges intelligencia-alapú technológiai megoldások kiterjesztését vagy fejlesztését.

Élőadás. A Microsoft kötelezettséget vállal arra, hogy megfelelő ellenőrzéseket végez az élő közvetítéssel kapcsolatban, hogy csökkentse a terrorista és erőszakos szélsőséges tartalom online terjesztésének kockázatát. Ezek közé tartozhatnak a fokozott ellenőrzési intézkedések (például a streamelők értékelése vagy pontszámai, a fióktevékenység vagy az érvényesítési folyamatok), valamint adott esetben bizonyos élő közvetítési események moderálása. Az élő közvetítés ellenőrzését szükségszerűen az adott élő közvetítési szolgáltatások kontextusához kell igazítani, beleértve a közönség típusát, az élő közvetítési szolgáltatás jellegét vagy jellegét, valamint a hasznosítás valószínűségét.

Átláthatósági jelentések. A Microsoft kötelezettséget vállal arra, hogy rendszeresen közzétesz átláthatósági jelentéseket a terrorista vagy erőszakos szélsőséges tartalmak felderítéséről és eltávolításáról az online platformokon és szolgáltatásaikon, és gondoskodik arról, hogy az adatokat ésszerű és megmagyarázható módszertan támogassa.

Négy együttműködési akció

Megosztott technológiai fejlesztés. A Microsoft elkötelezi magát amellett, hogy együttműködik az ipar, a kormányok, az oktatási intézmények és a civil szervezetek között annak érdekében, hogy közös megértést alakítsanak ki a terrorista és erőszakos szélsőséges tartalmak közzétételi kontextusairól, valamint hogy tökéletesítsék a terrorista és erőszakos szélsőséges tartalmak kimutatását és eltávolítását szolgáló technológiát. Ez a következőket tartalmazza:

• Dolgozzon robusztus megosztott adatkészletek létrehozásán a gépi tanulás és a mesterséges intelligencia felgyorsítására, valamint az adatokból származó betekintések és tanulságok megosztására.
• Nyílt forráskódú vagy más megosztott eszközök fejlesztése terrorista vagy erőszakos szélsőséges tartalom észlelésére és eltávolítására.
• Lehetővé teszi minden kis- és nagyvállalat számára, hogy hozzájáruljon a kollektív erőfeszítésekhez, és hatékonyabban kezelje e tartalom észlelését és eltávolítását platformjaikon és szolgáltatásaikon.

Válságprotokollok. A Microsoft elkötelezi magát amellett, hogy együttműködik az ipar, a kormányok és a civil szervezetek között, hogy létrehozzon egy protokollt a felmerülő vagy aktív eseményekre való sürgős válaszadáshoz, hogy a releváns információkat gyorsan és hatékonyan megoszthassa, feldolgozhassa és minden érdekelt fél minimális késedelem nélkül intézkedhessen. . Ez magában foglalja az incidenskezelési csoportok létrehozását, amelyek koordinálják a cselekvéseket és széles körben elosztják a közérdekű információkat.

Oktatás. A Microsoft elkötelezi magát, hogy együttműködik az ipar, a kormányok, az oktatási intézmények és a civil szervezetek között annak érdekében, hogy segítsen megérteni és felvilágosítani a nyilvánosságot a terrorista és szélsőséges erőszakos online tartalmakról. Ez magában foglalja a felhasználók oktatását és emlékeztetését arra vonatkozóan, hogyan jelentsék be, vagy más módon ne járuljanak hozzá ennek a tartalomnak az online terjesztéséhez.

Küzdelem a gyűlölet és a bigottság ellen. A Microsoft elkötelezi magát amellett, hogy együttműködik az iparágakban, hogy megtámadja a szélsőségesség és az online gyűlölet kiváltó okait. Ez magában foglalja a releváns kutatások nagyobb támogatását – különös tekintettel az online gyűlöletnek az offline megkülönböztetésre és erőszakra gyakorolt ​​hatására –, valamint a gyűlölet elleni küzdelemmel, valamint az online pluralizmus és tisztelet előmozdításával foglalkozó nem kormányzati szervezetek kapacitásának és képességeinek támogatását.