A Microsoft szerint a Surface Pro 3 akkumulátorproblémái elszigeteltek és szoftveralapúak, és dolgoznak a javításon
1 perc olvas
Publikálva
Ossza meg ezt a cikket
Javítsa ezt az útmutatót
Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább
Sok Surface Pro 3 ügyfél volt már panaszkodnak A Microsoft fórumain azt tapasztalják, hogy a táblagépek akkumulátorának teljesítménye hirtelen csökken, és az aggodalomra ad okot, hogy az eszközöket hibás SIMPLO akkumulátoregységekkel szállították.
Ugyanezen a fórumon a Microsoft támogatási munkatársa elismerte a problémát, mondván:
"Tudunk arról, hogy egyes ügyfelek olyan helyzetről számoltak be Surface Pro 3 akkumulátoraikkal kapcsolatban, amelyben a rendszer a vártnál alacsonyabb akkumulátorkapacitást jelez. Ezt a problémát korlátozott számú ügyfélre különítettük el.
Vizsgálataink alapján megerősíthetjük, hogy nem az akkumulátorcellákkal van a probléma, és úgy gondoljuk, hogy ez szoftveresen megoldható.
Dolgozunk a megvalósítás részletein."
Sok esetben a Surface Pro 3 éppen most lépett ki az egyéves garanciából, és a Microsoftnak nem volt külön kötelezettsége a hiba kijavítására, így a hír nagyon üdvözlendő a Surface Pro 3 jelenlegi tulajdonosai számára.
Tartsa szemmel a fonalat a Surface Pro fórumain a legújabb fejleményekért.
