A Microsoft Dynamics 365 beépített intelligens képességeket tartalmaz

A Microsoft ma bejelentette, hogy a Dynamics 365 november 1-től lesz általánosan elérhető. A Microsoft azt is felfedte, hogy a Dynamics 365 beépített intelligens képességekkel segíti a gyártás és az ellátási lánc végrehajtásának javítását, a helyszíni szolgáltatási műveletek hatékonyabbá tételét, az eredményesebb értékesítést, és végső soron kivételes vásárlói élményeket biztosít. Érzelem- és szándékelemzés, megelőző szolgáltatás, kapcsolatok betekintése, potenciális ügyfelek és lehetőségek értékelése, termékajánlások és fel-/keresztértékesítés stb. a beépített intelligens képességek közé tartozik.

A Microsoft azt is kiemelte, hogy az ügyfelek ezeket a beépített intelligens képességeket független alkalmazásokkal bővíthetik, amelyek célzott és tartományspecifikus intelligenciát biztosítanak. Például, A Dynamics 365 for Customer Insights a Microsoft új elemzőalkalmazása, amely összekapcsolja és elemzi a Microsofttól – és más, széles körben használt CRM-, ERP-, web-, közösségi és IoT-forrásokból – származó adatokat, és intelligens információkat alkalmaz rá, hogy 360 fokos nézetet biztosítson az ügyfelekről. automatikus javaslatok az elkötelezettség javítására.

A Dynamics 365 demóit működés közben láthatja a Dynamics UG Summit 16 rendezvényen, ma délelőtt 11:30-kor (PT).