A Microsoft megerősített két új problémát a Windows 11 rendszerrel, köztük egy BSOD problémát
2 perc olvas
Frissítve
Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább
A Microsoft megerősített két új, jelenleg megoldatlan problémát a Windows 11 rendszerrel.
Az egyik a A Microsoft Installernek problémái vannak a frissített vagy javító alkalmazásokkal.
A Microsoft jelentése szerint a KB5007215 vagy újabb frissítések telepítése után a Microsoft Installer (MSI) problémába ütközhet az alkalmazások javítása vagy frissítése során. Az ismerten érintett alkalmazások közé tartoznak a Kaspersky egyes alkalmazásai. Előfordulhat, hogy az érintett alkalmazások nem nyílnak meg frissítési vagy javítási kísérlet után.
A Microsoft dolgozik a megoldáson, és egy közelgő kiadásban frissítést fog adni.
A probléma enyhítése érdekében a felhasználóknak el kell távolítaniuk az érintett alkalmazást, majd telepíteniük kell az alkalmazás legújabb verzióját.
A másik kompatibilitási problémák az Intel Smart Sound Technology illesztőprogramjaival és a Windows 11 rendszerrel, ami BSOD-hoz vezet.
Az Intel és a Microsoft összeférhetetlenségi problémákat talált az Intel Smart Sound Technology (Intel SST) és a Windows 11 illesztőprogramjainak bizonyos verzióinál. Az érintett Intel SST-illesztőprogramot tartalmazó Windows 11-eszközök kék képernyővel járó hibaüzenetet kaphatnak. Az érintett illesztőprogram neve Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller lesz az Eszközkezelő Rendszereszközök alatt, IntcAudioBus.sys fájlnévvel és 10.29.0.5152 vagy korábbi vagy 10.30.0.5152 vagy korábbi fájlverzióval.
A Microsoft azt állítja, hogy ez egy külső probléma, és a frissítési élmény megőrzése érdekében kompatibilitási korlátozást alkalmaztak az érintett Intel SST-illesztőprogramokkal rendelkező eszközökön, hogy ne kínálhassák fel a Windows 11-et.
A védelem mérséklése érdekében a felhasználóknak ellenőrizniük kell eszközük gyártóját (OEM), hogy megtudják, elérhető-e frissített illesztőprogram, és telepíteniük kell azt. Ezt a problémát az Intel® Smart Sound Technology illesztőprogramjainak 10.30.00.5714 vagy újabb verzióra vagy 10.29.00.5714 vagy újabb verzióra való frissítése oldja meg. Miután frissítette az Intel® Smart Sound Technology illesztőprogramjainak kompatibilis verzióját, képesnek kell lennie a Windows 11-re való frissítésre.
A Microsoft azt javasolja, hogy a felhasználók ne kíséreljék meg a frissítést manuálisan a Frissítés most gomb vagy a Media Creation Tool segítségével, amíg a problémát meg nem oldják és a biztosítékot el nem távolítják.