A tanösvény-szerkesztés már elérhető a Dynamics 365 számára

Olvasási idő ikonra 1 perc olvas


Az olvasók segítenek az MSpoweruser támogatásában. Kaphatunk jutalékot, ha a linkjeinken keresztül vásárol. Eszköztipp ikon

Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább

https://youtu.be/-uCxzk3CtfY

A Learning Path egy új Azure-szolgáltatás a Microsoft Dynamics CRM-hez, amely kontextusban gazdag képzéseket, bemutatókat, videókat és cikkeket biztosít közvetlenül az alkalmazásban, a megfelelő időben. A Learning Path különböző szerepekre szabott képzést mutat be. Például egy értékesítő csak az értékesítők számára készített tartalmat látja. A Microsoft ma bejelentette, hogy a Dynamics 365 ügyfelei mostantól a Tanulási útvonal segítségével saját egyéni súgót hozhatnak létre felhasználóik számára. A létrehozott tartalom közzétehető a szervezetek között, valamint exportálható az egyik szervezetből és importálható egy másikba.

A Learning Path lehetővé teszi, hogy egyedi tartalmat szállítson a felhasználóhoz rendelt szerepkörhöz, és különböző tartalmakat tegyen közzé a telepítésen belüli különböző szervezetek számára. Ez például azt jelenti, hogy egy adott oldalon, képernyőn, űrlapon vagy nézeten különböző súgótartalmakat jeleníthet meg az értékesítők és az ügyfélszolgálati képviselők számára. Ugyanazon szerepkörhöz különböző tartalmakat is megjeleníthet a különböző szervezetekben.

A Learning Path segít az embereknek új funkciókat felfedezni, és saját tempójukban megismerkedni az új formákkal vagy üzleti folyamatokkal közvetlenül az alkalmazásból. Ez segíthet a szervezeteknek a képzési idő és a költségek csökkentésében, és lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy gyorsan termelékenyek legyenek a Dynamics 365 használatával.

Bővebben a témákról: Ügyfelek, Dynamics 365, dinamika crm, Dynamics Online, Tanulási út