A GEICO a WP7-et használja az ügyfelekkel és az alkalmazottakkal való kapcsolattartásra

A múlt héten közzétettük a GEICO Windows Phone 7 implementációját a Windows Phone 7 vállalati telepítések alatt, valamint a Microsoft esettanulmányát. A Microsoft ma további részleteket tett közzé erről az alkalmazásról, és az alkalmazás már elérhető a Zune piacon.

Presspass:

A GEICO autóbiztosítási szolgáltató több mint 10 millió embernek nyújt fedezetet az Egyesült Államokban, és most a Windows Phone 7 rendszert használja a kapcsolatteremtésre. A GEICO mostantól támogatja a Windows Phone 7-et, mint vállalati okostelefont alkalmazottai számára, és elkészítette a Windows Phone 7 alkalmazást is. GEICO kesztyűtartó amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy számlákat fizessenek, kötvényazonosító információkat szerezzenek be, és segítséget kapjanak olyan nehéz helyzetekben, mint például autóbaleset vagy defektes gumicsere esetén.

„A Windows Phone 7-tel a GEICO bárhol kapcsolatba léphet ügyfeleivel” – mondta Steve Smith, a GEICO internetes üzletágának alelnöke. – Véletlenül bezárja a kulcsait az autójába? Néhány érintéssel a segítség már úton van. A GEICO GloveBox segítségével soha nem volt egyszerűbb, hogy naprakész maradjon a fizetéseivel, vagy megkapja a szükséges segítséget, ha balesetet szenvedne.

Azok az ügyfelek, akik letöltik a GEICO GloveBox alkalmazást, azonnal hozzáférhetnek a következő szolgáltatásokhoz:

â € ¢ Számlafizetés és biztosítási igazolványok. A felhasználók kifizethetik GEICO autóbiztosítási számláikat, és hozzáférhetnek az aktuális biztosítási igazolványokhoz telefonjukról.

â € ¢ Balesetsegítő. A Balesetsegítő segít felvenni a kapcsolatot az ügyfelekkel a segélyszolgálattal, helyet biztosít a fényképek rendszerezésére, és egyéb hasznos funkciókkal is rendelkezik baleset esetén.

â € ¢ Közúti szerviz. A helymeghatározó funkció lehetővé teszi a mobil felhasználók számára, hogy megtalálják a közeli vontatási szolgáltatásokat és benzinkutakat. A funkció a telefon GPS-jén keresztül vagy a hely manuális megadásakor működik.

â € ¢ Taxi és autókölcsönző szolgáltatás. A helymeghatározó funkció abban is segíthet, hogy szinte bárhonnan fuvart találjon.

â € ¢ Auto How To’s. A GloveBox alkalmazás lépésenkénti utasításokat tartalmaz, amelyek segítenek a felhasználóknak elindítani a járművet, lecserélni a defektet vagy ellenőrizni a gumiabroncs nyomását.

â € ¢ Lépjen kapcsolatba a GEICO-val. Az alkalmazás GEICO telefonszámokat biztosít minden helyzethez.

â € ¢ Videók. A GloveBox egy sor szórakozási lehetőséget kínál, hogy segítse a felhasználókat, miközben a fenti szolgáltatások bármelyikére várnak. A felhasználók megtekinthetik a Gecko mögötti valós történetet, és megtekinthetik kedvenc GEICO-reklámjaikat.

â € ¢ Social Media. A felhasználók megtekinthetik a GEICO közösségi oldalait is, például a Gecko és a Caveman Facebook és Twitter oldalait.

A GEICO vállalati telefonként is támogatja a Windows Phone 7-et, kihasználva a mobilplatform Microsoft Office zökkenőmentes együttműködési képességét, hogy a vállalat 24,000 XNUMX alkalmazottja kapcsolatban maradjon. Az alkalmazottak már útközben dolgozhatnak, telefonálhatnak, e-mailt küldhetnek, találkozókat egyeztethetnek, és részt vehetnek a megbeszéléseken a Windows Phone-jukon lévő vállalati fiókokon keresztül.

„A GEICO valóban jól példázza a Windows Phone 7 előnyeit mind fogyasztói, mind vállalati felhasználói számára” – mondta Mark Hindsbo, a Microsoft Corp. fejlesztői és platform-evangelizációs részlegének alelnöke. , és az egyedi GloveBox alkalmazást kínálja ügyfeleinek, a GEICO egyértelműen újításokat hajt végre, hogy a lehető legjobb mobilbiztosítási élményt nyújtsa.

A GEICO GloveBox alkalmazás Windows Phone 7 rendszerhez ma letölthető a következő címről:http://www.geico.com/information/mobile.