A GYIK további részleteket tár fel a WhatsApp for Business szolgáltatásról
2 perc olvas
Frissítve
Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább
Még indul, de a WhatsApp lassan egy új szolgáltatáson dolgozik, amely az üzenetküldő platformot sokkal hasznosabbá teszi milliárd felhasználója számára.
A WhatsApp for Business lehetővé tenné a felhasználók számára, hogy kérdéseket tegyenek fel, támogatást kérjenek, és végül e-kereskedelemben vegyenek részt, ahogy az Ázsiában az üzenetküldő alkalmazásokban megszokott. A funkciót a vállalkozások használhatják arra, hogy a felhasználókat például a szállodafoglalásokról, a járatok késéséről és egyebekről tájékoztassák.
A WhatsApp hivatalosan nem erősítette meg a szolgáltatást, de a GYIK ezzel kapcsolatban, amely a fogyasztóknak szól, most bukkant fel a WhatsApp honlapján.
Így hangzik:
Ellenőrzött üzleti fiókok
A WhatsApp azt kutatja, hogyan kommunikálhat az Ön számára fontos vállalkozásokkal.
Egyes üzleti fiókokat a WhatsApp ellenőrizte. Ha zöld jelvényt lát egy ismerős neve mellett, az azt jelenti, hogy a WhatsApp megerősítette, hogy a kapcsolat telefonszáma egy üzleti fiókhoz tartozik.
A WhatsApp arról is tájékoztatja Önt, ha elkezd beszélgetni egy vállalkozással, sárga üzeneteken keresztül a chaten belül. Ezeket az üzeneteket nem lehet törölni a csevegésből.
Ha már elmentette egy vállalkozás telefonszámát a címjegyzékbe, akkor az a név jelenik meg, amelyet a címjegyzékbe mentett.
Ha nincs elmentve egy vállalkozás telefonszáma a címjegyzékben, akkor az a név jelenik meg, amelyet a vállalkozás választott magának.
Ha nem szeretné, hogy egy vállalkozás kapcsolatba lépjen Önnel, letilthatja.
Megjegyzés: A WhatsApp üzleti ellenőrzése jelenleg csak kis számú, kísérleti programban részt vevő vállalkozásra korlátozódik.
A WABetaInfo már korábban kiszivárogtatta, hogy a WhatsApp üzleti felhasználóinak mindenféle korlátozással kell szembenézniük, például nem változtathatják meg a nevüket, a névnek meghatározott hosszúságú lesz, és meg kell adniuk egy weboldalt és e-mail-címet a profiljukban. Ellenőrző intézkedések is lesznek a vállalkozások spamküldésének megakadályozására.
A WhatsApp sablontechnológiát is használ a vállalkozásoktól érkező strukturált üzenetek automatikus fordítására, lehetővé téve számukra a felhasználók támogatását a világ minden tájáról.
Míg a WhatsApp hatalmas elterjedtséggel rendelkezik szerte a világon, ezekre a változtatásokra azért van szükség, hogy a népszerű üzenetküldő alkalmazást az olyan alkalmazások technológiai szintjére emeljék, mint a WeChat, és hogy az üzenetküldő alkalmazásokat kereskedelmi platformként bemutassák a nyugati országokban.