A Microsoft korábbi felhasználói élményért felelős igazgatója részletezi a tervezési következetlenségeket a Windows 11 Start menüjében

A Start menü a Microsoft kiemelt felhasználói élménye. A legjobb felhasználói felületet kell képviselnie, amelyre a vállalat képes.

Ma a "chrome" kifejezésre kerestem a Windowsban, és megdöbbentett a felhasználói élmény. pic.twitter.com/GZq386qqzK

– Jensen Harris (@jensenharris) 29. augusztus 2022.

microsoft bírálta a Microsoft korábbi felhasználói élményért felelős igazgatója, Jensen Harris, aki egy sor problémát tweetelt tekintettel a A windows 11 Start menü. Harris rámutatott a felhasználói élményt befolyásoló tervezési problémákra. Miután a tweetek zajt keltettek, Harris hangsúlyozta, hogy a Microsoft azonnal kijavította az általa említett területeket.

Az egyik legnagyobb dolog, amelyet Harris kiemelt tweeteiben, a Windows 11 tervezési részleteinek következetlensége, beleértve egyes elemek különböző sarkait. A nyilvánosság számára közzétett szálban konkrétan azonosította a felhasználói felület különböző szakaszainak sarkait. „A felső sarkok lekerekítettek” – mondta Harris az ablak sarkaira utalva Start menü. „A bal alsó sarok lekerekített, de a felső „födém” görbéje kínosan összeolvad az alatta lévő felülettel. És jobb alsó? Kitaláltad. Elválaszthatatlanul négyszögletes.”

Ezenkívül Harris megemlítette a Bing Wallpaper alkalmazás szalaghirdetését, mondván, hogy úgy tűnik, hogy „vírussal fertőzte meg”. Konkrétan a szalaghirdetés nagyított képét mutatta meg, amely rosszul igazított szövegeket és inkonzisztens sarkokat jelenít meg, és „Windows Vista-korabeli hátteret” használ.

Harris megdöbbenését fejezte ki a felhasználók által tapasztalt „súrlódások” miatt is, amikor a Start menüt egy adott témáról keresik. A Microsoft korábbi alkalmazottja által megosztott képernyőképek azt mutatják meg, hogy a Microsoft a Start menü hatalmas részét reklámozásra használta ahelyett, hogy közvetlenül a keresett téma legjobb eredményeit mutatta volna. 

"A nagyobb probléma azonban itt: miért vannak szalaghirdetések a Start menüben?" A tweet így szól. „Megéri-e az e háttérképalkalmazás által megtermelt dollár összege olcsóbbá tenni az emberek tapasztalatát ezen a nagyon igényes felhasználói felületen? …A nagyszerű felhasználói felületnek segítenie kell az embereket abban, hogy minimális súrlódás mellett végezzenek el egy feladatot. De a következő rész kifejezetten arra szolgál, hogy súrlódást vezessenek be a tapasztalataimba. Ez a legnagyobb felhasználói felület a Start menüben, és kifejezetten arra tervezték, hogy elvonja a figyelmemet a tervezett feladatomtól.

Egy másik gombon ("Találatok megnyitása böngészőben") eltekintve Harris "nem jó lépésnek" minősítette a Microsoft azon döntését, hogy a Start menüt a tálca közepére helyezte át. Elmondása szerint a felhasználóknak már van izommemóriája a Start menü egykori sarki helyéről, a korábbi elhelyezés pedig kiegészítette Fitts törvényét.

Mindennek ellenére Harris tisztázta szándékát a tweeteivel kapcsolatban. „A Microsoftnak sok zseniális tervezője van, akiknek nagyon fontos a munkájuk – sokakkal dolgoztam együtt, akik még mindig ott vannak!” – mondta Harris. „Csak az a kérdés, hogy mi a prioritás. A felhasználói élményt ugyanolyan intenzitással kell megtervezni, mint ahogyan a technológiai beruházásait megtervezi.”

Meglepő módon kevesebb, mint 24 órás tweetelés után a Microsoft foglalkozott a részletekkel, beleértve a Bing Wallpaper hirdetés eltávolítását és a sarokformák megváltoztatását, amit Harris tapsolt.