A Bing Search most lehetővé teszi, hogy a Facebook Messengeren keresztül kapcsolódjon kedvenc szolgáltatásaihoz

A Bing egyre hasznosabb a mindennapi felhasználók számára. A közte és a Google között tapasztalható rossz PR és algoritmusbeli különbségek ellenére a Microsoftnak még mindig sikerül a Bing-et a Google életképes versenytársaként pozicionálnia, ami a de facto alapértelmezett.

A Microsoft keresője most közvetlen linket kínál kedvenc szolgáltatásai Facebook Messenger-fiókjaihoz. Például, ha valaki a Spotify-ra keres, a várakozásoknak megfelelően kap egy kis információs kártyát, de egy új „reprezentatív” kiegészítéssel. Ez lehetővé teszi, hogy a Facebook Messenger segítségével csevegjen a cég képviselőivel, megkerülve a kétes felhasználói felülettel és várólistákkal rendelkező rejtett chatrendszereket.

A Facebook már régóta kiterjesztette a Messenger hasznosságát a vállalatok és a felhasználók számára, a robotok és egyéb eszközök hozzáadásával a cég milliárdos felhasználói bázisát kihasználva az alkalmazást a leghasznosabb ügyfélszolgálati eszközök közé helyezi. A Bing-integrációnak köszönhetően a felhasználók, akik általában nem értenek a Messengerrel kapcsolatos hírekhez, könnyebben elérhetik közvetlenül a böngészőjükből.

Hasonló módon a Facebook az elmúlt évben továbbfejlesztette a Windowshoz készült Messenger alkalmazását, hozzáadva az élő helymegosztást, az audio- és videohívások támogatását, és még sok minden mást, hogy a Windows-felhasználók könnyebben hozzáférhessenek a szolgáltatáshoz a böngészőn kívül.