Az Apple most visszautasítja az iPhone javítását, ha az egység eltűnését jelentik

A telefon elvesztése fejfájást okoz, de nagyobb probléma, ha tudjuk, hogy valaki, aki fizikailag birtokolja a készüléket, hozzáférhet hozzá. Az Apple erre egy új szabály bevezetésével válaszol, amely mostantól az összes javítótechnikust felhatalmazza az összes Apple Store-ban és Apple A felhatalmazott szolgáltatók visszautasíthatják az egy iPhone javítani, ha hiányzik. Az információkat a MacRumors miután múlt hétfőn megszerezte a cég belső feljegyzését. 

A feljegyzés szerint a technikusok a GSMA eszköznyilvántartásában található jelentések alapján határozhatnák meg az iPhone állapotát, amely a mobilipar és a kapcsolódó vertikális szektorok globális nyilvántartása. Lehetővé teszi a különböző eszközök tulajdonosai számára, hogy jelezzék eszközeik állapotát elvesztés, ellopás, ill csalás. Azok az eszközök tulajdonosai, akik elvesztették iPhone-jukat, bejelenthetik őket eltűntként, az illetékesek pedig a GSMA segítségével jelzik a bejelentett telefon új állapotát. Ezt követően az Apple technikusa látni fogja a hiányzó eszközre vonatkozó információkat a MobileGenius vagy GSX rendszerén. 

Ez az Apple technikusoknak szóló új utasítás csatlakozik az Apple Store-ban és az Apple hivatalos szolgáltatóiban érvényes korábbi szabályokhoz, amelyek megtagadják a telefonok javítását, ha az egyén nem tudja letiltani az eszköz aktiválási zárját, vagy nem tudja igazolni, hogy az eszköz valóban övé. Ehhez hozzávesszük, hogy a cég már megtagadja a telefonok javítását, ha az illető nem tudja kikapcsolni a Find My iPhone funkciót. 

Az Apple technikusainak követendő utasítások célja, hogy megakadályozzák az iPhone-lopásokat, és megakadályozzák, hogy szolgáltatást nyújtsanak olyan személyeknek, akik valójában nem birtokolják az egységeket. Az Apple azonban továbbra is anyuka ebben, és hivatalosan még mindig nem tárgyalta a nyilvánossággal.