Az Apple visszatéríti azoknak az iPhone-felhasználóknak, akiknek tavaly akkumulátorcserét kellett fizetniük
2 perc olvas
Frissítve
Ossza meg ezt a cikket
Javítsa ezt az útmutatót
Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább
Tavaly az Apple több botránnyal szembesült az iPhone akkumulátorának teljesítményével kapcsolatban. Az iPhone 6 és újabb verzióit használók – az iOS 11 telepítése után – azt tapasztalták, hogy telefonjuk teljesítménye megsemmisül, és váratlanul lelassul. Felfedezték, hogy az Apple szoftverkódja tartalmazott egy olyan funkciót, amely teljesítménycsökkenést vált ki, ha az akkumulátor kapacitása 80% alá esik, és arra kényszeríti a felhasználókat, hogy cseréljék ki telefonjukat, vagy folytassák a munkát, függetlenül attól, hogy a lassulás okát nem közölték a felhasználókkal.
Míg az Apple-nek van sokat tett a probléma megoldásáért Többek között azáltal, hogy ingyenes akkumulátorcserét ajánlott fel a felhasználóknak, és frissítette az iOS-t a fojtószelep eltávolítása érdekében, a cég semmit sem tett azon felhasználókért, akik pénzt fizettek azért, hogy akkumulátoraikat az Apple Store-ban vagy a hivatalos viszonteladókban cseréljék ki.
Most az Apple azt reméli, hogy megoldja ezt az ügyfeleknek nyújtott új visszatérítéssel.
Az Apple 50 USD értékű jóváírást kínál azoknak az ügyfeleknek, akik 6. január 1. és 2017. december 28. között fizettek az iPhone 2017 vagy újabb készülékek garancián túli akkumulátorcseréjéért. A jogosult akkumulátorcseréket az Apple hivatalos szervizhelyén – Apple Store , Apple Repair Center vagy egy hivatalos Apple szerviz.
A jóváírást elektronikus átutalásként vagy az akkumulátorcsere szolgáltatás fizetéséhez használt hitelkártyán jóváírják.
Az Apple e-mailben felveszi a kapcsolatot a jogosult ügyfelekkel 23. május 2018. és 27. július 2018. között a jóváírás megszerzésére vonatkozó utasításokkal.
Az iPhone akkumulátor-botrány nem egyszerűen ebben tükröződik, a cég állítólag lassítja is az akkumulátorok ütemét. funkciókkal teli frissítések to Gondoskodjon arról, hogy a felhasználók optimalizáltabb élményt kapjanak, például a megújult kezdőképernyőt a jövő évi iOS-kiadáshoz.
Bárhogy is legyen, a fogyasztók legalább nyernek valami pozitívat ebből.
