Az Apple elnézést kér a MacBook billentyűzettel kapcsolatos problémákkal küzdő felhasználóktól
2 perc olvas
Publikálva
Ossza meg ezt a cikket
Javítsa ezt az útmutatót
Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább
Az érintősávon kívül az Apple MacBook laptopokon található billentyűzete különböző problémák miatt vitatott. A problémákat leginkább a 2015-ben piacra dobott MacBookoknál találták meg. Egyszerűen fogalmazva, a problémákat a laptop billentyűzeteknél találták, amelyek az Apple által 2015-ben bemutatott „pillangó-mechanizmus” alapján készültek.
Három hosszú évnyi kritika után az Apple végre nyilvánosan elnézést kért a kellemetlenségért, és azt javasolta a felhasználóknak, hogy lépjenek kapcsolatba az AppleCare-vel. A cég azonban megismételte, hogy a MacBook-ügyfelek többsége hozzászokott a billentyűzethez, és nagyon örül az élménynek.
„Tisztában vagyunk vele, hogy néhány felhasználónak problémái vannak harmadik generációs pillangós billentyűzetével, ezért sajnáljuk” – nyilatkozta az Apple képviselője. „A Mac notebook vásárlók túlnyomó többsége pozitív tapasztalatokkal rendelkezik az új billentyűzettel kapcsolatban. Javasoljuk, hogy bármilyen problémát tapasztaló ügyfél forduljon az AppleCare-hez."
Bár az Apple hivatalosan eddig nem ismerte el a billentyűzet hibáját, a cég néhány fejlesztést hajtott végre a 2018-as MacBookokon. A MacBook Pro termékkínálatában tükröződő fejlesztések és a „Butterfly Mechanism” alapú billentyűzettel kapcsolatos panaszok eltűnni látszottak.
Tehát, ha problémái vannak a MacBook billentyűzetével, keresse fel az AppleCare-t, ahol teljesen ingyenesen megjavíthatja a billentyűzetet. Megjegyzés: a 2018-ban piacra dobott Apple laptopok nem jogosultak erre az ingyenes billentyűzetszabályzatra.
Keresztül: CNBC
