Az iPhone 1G felhasználók 3/3-a naponta legalább egyszer alaphelyzetbe állítja

A közelmúltban nagy horderejű ZDnet-blogger, Matt Miller azzal vádolta az Apple-t, hogy a lehetetlent teszi – így az iPhone 3G instabilabb, mint a Windows Mobile. Természetesen ez méltánytalan volt a Windows Mobile-mal szemben, amely mára meglehetősen stabil, de rávilágított arra, hogy az Apple milyen messze került az eszköz stabilitásának biztosítására vonatkozó céltól, amikor végre megnyitotta fallal körülvett kertjét.

Természetesen Miller úr tapasztalatát könnyen el lehet vetni úgy, mint egy elszigetelt felhasználóét, éppen ezért ez a felmérés a népszerű Macrumors oldalon készült olyan érdekes. Több mint 100 fórumtag bevonásával a résztvevőket megkérdezték, milyen gyakran kell újraindítani az eszközt (Windows Mobile szóhasználattal soft-reset). Az eredmények megdöbbentőek voltak, és hideg ébresztőként szolgálhatnak Steve Jobs számára.

Körülbelül 28%-ának naponta legalább egyszer, 4%-ának naponta háromnál többször és 3%-ának több mint 1.5-szor kellett újraindulnia. A felhasználók 6/2-ának ritkábban kellett megtennie, mint naponta, ez a minden második naptól a soha nemig terjedhet. Így a felhasználók legalább 3/1-a komolyan instabil telefonnal rendelkezik. Az olyan jelentések, mint a spontán újraindítások, a telefonhívás képtelensége és a harmadik féltől származó alkalmazások elindításának hiánya, különösen elterjedtnek tűnnek, és úgy tűnik, még a 3-es firmware-frissítés után is léteznek.

Jóllehet együtt tudok érezni a leromlott iPhone-felhasználókkal, az ő tapasztalataik olyanok, mint amilyeneket az ember egy éretlen platformba zárt felhasználóktól elvárhat. Figyelembe véve azonban, hogy az iPhone egy zárt rendszer, amelyben az Apple felelős a hardver, a szoftver és még a harmadik féltől származó szoftverek minőségéért is az alkalmazásboltján keresztül, az iPhone instabilitása szörnyű vád az Apple teljesítményével szemben, és csak reménykedni lehet. A felhasználók kedvéért az Apple a 3-as vagy 3-es verzióban némi stabilitást ér el.