Web kamera vašeg računala možda neće raditi u Windows 10 Anniversary Update

Ikona vremena čitanja 3 min. čitati


Čitatelji pomažu pri podršci MSpoweruser. Možda ćemo dobiti proviziju ako kupujete putem naših veza. Ikona opisa alata

Pročitajte našu stranicu za otkrivanje kako biste saznali kako možete pomoći MSPoweruseru da održi urednički tim Čitaj više

Microsoft je ranije ovog mjeseca započeo s uvođenjem Windows 10 Anniversary Update za više od 350 milijuna korisnika. Tvrtka još uvijek izdaje ažuriranje, ali neki su korisnici već izvijestili o nekim kritičnim problemima u ažuriranju. Ako imate Windows 10 Anniversary Update i vaša web kamera ne radi kako se očekivalo, niste jedini. Uz Windows 10 Anniversary Update, Microsoft je promijenio način na koji aplikacije mogu pristupiti vašoj web kameri. Prema riječima zaposlenika Microsofta, Anniversary Update omogućuje aplikacijama da "pristupe kameri na načine koji prije nisu bili mogući." Zbog ovih promjena, OS više ne dopušta aplikacijama korištenje kodeka H.264 i MJPEG, sprječavajući neke web kamere da rade prema očekivanjima.

Microsoft navodi da je tvrtka radila sa svojim partnerima, kao i Windows Insiderima na testiranju novih promjena u vezi s ovim kodecima u Anniversary Update:

Jedan od glavnih razloga zašto Windows dekodira MJPEG za vaše aplikacije je izvedba. Uz Anniversary Update na Windows 10, sada je moguće da više aplikacija pristupa kameri na načine koji prije nisu bili mogući. Bilo nam je važno omogućiti istovremeni pristup kameri, tako da su Windows Hello, Microsoft Hololens i drugi proizvodi i značajke mogli pouzdano pretpostaviti da će kamera biti dostupna u bilo kojem trenutku, bez obzira na to koje druge aplikacije joj pristupaju. Dakle, da, dekodiranje/filtriranje MJPEG-a i H.264 rezultat je skupa značajki koje smo trebali implementirati, a to je ponašanje planirano, dizajnirano, testirano i proslijeđeno našim partnerima i Windows Insiderima krajem siječnja ove godine. Radili smo s partnerima kako bismo osigurali da njihove aplikacije nastave funkcionirati tijekom ove promjene, ali smo loše obavili posao komunicirajući ovu promjenu s vama. Ispustili smo loptu na tom frontu, pa bih vam se svima želio ispričati.

Ova nova promjena mogla bi pokvariti web kamere za milijune korisnika, što je svakako prilično zabrinjavajuće. Srećom, Microsoft kaže da već radi na rješavanju ovog problema u sustavu Windows 10, ali to će stići negdje u rujnu:

Prva promjena će pokriti problem MJPEG. Imamo spreman interni prototip i prolazi kroz testiranje što je brže moguće kako bismo potvrdili da ne dovodi do regresije. Nakon dovršetka testiranja, pustit ćemo ga na servis tako da automatski dođe do vas i vaših kupaca putem Windows Update. Očekujemo da će se ovaj put ažuriranja dogoditi u rujnu. Ostajem predan priopćavanju konkretnijih datuma nakon što dobijem potvrdu.

Microsoft će najvjerojatnije izbaciti popravak za ovaj problem s kumulativnim ažuriranjem negdje u rujnu, a mi ćemo vas obavijestiti kada ažuriranje bude objavljeno. Nažalost, čini se da trenutno ne postoji način rješavanja ovog problema na ažuriranju obljetnice sustava Windows 10. Ako se želite vratiti na Windows 10 verziju 1511, a to možda neće biti moguće jer imate samo 10 dana za vraćanje nakon instaliranja novog ažuriranja.

Više o temama: godišnjica, obljetnica Update, Microsoft, Web kamere, prozori, Windows 10, 10 Obljetnica Windows Update