Windows Phone protiv Androida 1. dio: softver

 

Jedno od pitanja ili izjava koje često dobivamo je da su Lumije sjajni uređaji, da imaju Android bio bi još bolji. U našem videu u kojem smo demonstrirali Lumiu 830 s Androidom (ne, nije ni lažan niti je tada bio), dobili smo nekoliko komentara koji govore da je “konačno 830 bio koristan”. Ali je li to doista tako? Povećava li Android stvarno produktivnost za korisnike pametnih telefona? Nakon što sam proveo neko vrijeme s dva Android uređaja, Motorola Moto G i Xiaomi Redmi Note, niti jednom nisam poželio da moji Lumias imaju Android, nego bih više volio da Android uređaji imaju Windows Phone. Ali zašto? Zašto je Windows na mobilnom uređaju preferencijalni u odnosu na Android na mobilnom uređaju u mom slučaju upotrebe?

Rekao bih da je to zbog navikavanja na prvo. Ovaj tjedan naišao sam na dva korisnika Windows Phone niske klase, jedan je koristio 520, drugi 635. Prvi je izrazio koliko im se sviđa svoj Windows Phone. Također su primijetili da su možda bili pomalo pristrani jer im je to bio prvi pametni telefon. Potonji su izrazili smutnju zbog svojih uređaja, nazvavši ga "[pogrdno redigirano] Windows phone" nakon što su ga besplatno dobili uz Xbox One. Drugi korisnik je istaknuo da se neće prebaciti na Android jer Android nema Audiotica (univerzalna Windows aplikacija za streaming i preuzimanje glazbe). Kako je ovo relevantno? Povezuje se s idejom da je kontekst važan u analizi odluka ljudi o kupnji putem mobilnih uređaja. Kao prvo, aplikacije možda nisu toliko važne koliko određena aplikacija. Za drugog korisnika može se dogoditi da Windows Phone radi točno ono što žele, pa nema potrebe da sežu više (Lumia 520). Pa ipak, možda postoji još jedan korisnik koji je dobio Windows Phone jer nije imao izbora, možda im se ne sviđa njihov jeftini uređaj i povezuju njegovu "lošu" s cijelim Windows Phone ekosustavom. Ako netko odluči koristiti Windows Phone kao svoje prvo iskustvo s pametnim telefonom, sva ostala iskustva s pametnim telefonom bit će vidljiva kroz leće u boji pločica uživo, a čak i najjednostavnije stvari za redovite korisnike drugih ekosustava mogu zbuniti korisnike Windows Phonea.
Počnimo s iskustvom s obavijestima. Sada se kaže da Android i IOS imaju najnaprednije sustave obavijesti, nudeći obavijesti na zaključanom zaslonu, obavijesti koje se mogu primijeniti i druge sitnice. Dolazeći sa Windows Phone s “najgorim” iskustvom obavijesti, očekivao sam da ću biti oduševljen Androidovim sustavom obavijesti. Ako ne Motorola implementacijom Androida 5.1, onda bi MIUI napravio trik.

Umjesto toga, otkrio sam da samo odbacujem obavijesti na veliko i jednostavno ne obraćam pažnju na njih. Za razliku od Windowsa gdje su obavijesti grupirane prema vremenu i aplikaciji i ograničene su na nekoliko važnih stvari, Androidove obavijesti su mi se činile *nasumičnim rasporedom događaja koji su se dogodili u posljednjih nekoliko sati bez rime ili razloga.
Vrlo često bih dobivao nekoliko e-poruka ili tweetova koje bi Android korisno povezao u jednu veliku obavijest, čineći je beskorisnom za mene. Obavijesti koje se mogu obaviti jedna su finost koju Android ima u odnosu na Windows u smislu da ju je dobio ranije. Međutim, implementacija interaktivnih obavijesti u sustavu Windows bolje je osmišljena. Dobivate obavijest od recimo Fenice za Twitter. Zatim povlačite prema dolje kako biste otkrili okvir za odgovor ili opcije za ponovno tvitanje ili dodavanje u favorite. Raspored je standardiziran, a dizajn čist. Općenito, nisam siguran da su obavijesti Androida tako profinjene kao Windows ili iOS. Ako je cilj preopterećenje obavijestima, onda sigurno, ali inače nisam obožavatelj.

Druga stvar koju nisam obožavatelj u Androidu su njegov UI i UX. Windows 10 korisničko sučelje može imati problema i biti manje funkcionalno u smislu korisničkog iskustva od varijanti Windows Phone 8.1, ali su obje i dalje superiorne u odnosu na Holo i marshmallow. To se najbolje vidi kada koristite Microsoftove aplikacije (moguće po dizajnu?) Otvorite Skype, Outlook, MSN aplikacije, Xbox aplikacije itd. na Windows i Windows Phone i dobit ćete jasan koherentan jezik dizajna – ili osim toga – jezik dizajna koji je povezan zajedno po obiteljima proizvoda, ali još uvijek dijeli nekoliko znakova. Na Androidu imamo nekoliko aplikacija za koje se čini da su ih napravile različite tvrtke koje ne dijele niti uzimaju znakove od drugih. Usporedite Groove sa Skypeom i MSN-om i dobro... oni su u redu. Ali to je samo Microsoft, zakoračimo u aspekt Androida s kojim su mnogi ljudi upoznati – skinove OEM-a.

Na korištenom Moto GI, sučelje je bilo prilično blisko standardnom Androidu, s mnogim istim filozofijama. Na Redmi notu 2, ne toliko. Sučelje i standardne aplikacije predinstalirane s uređajem preuzele su znakove Appleovog mobilnog OS-a. Tanki fontovi i bijeli prostor obilovali su jelovnicima hamburgera koji nisu bili istaknuti u dizajnu. Nije to ono što me stvarno iritiralo kod ovog uređaja, ono što me ovdje iritiralo je užasan unaprijed instaliran softver. Moj uređaj je došao s Cleanmasterom, Youtube 4.9 (nije mogao biti ažuriran), Apus Launcher i nekoliko istinski opasnih aplikacija koje su ili umetale oglase u korisničko sučelje ili su izbacivale nekoliko upita tražeći od mene da preuzmem nasumične aplikacije. Preuzimanje antivirusnog programa iz trgovine otkrilo je da je moj telefon doista bio isporučen s nekoliko neugodnih iznenađenja.
Nisam siguran kako su Google ili Xiaomi dopustili da se telefon prodaje s takvim značajkama, ali to ilustrira nekoliko stvari o iskustvu Androida koje je Microsoft dobio pri prvom pokušaju. Prije svega, MS ne dopušta OEM-ima Carte Blanche da mijenjaju ili mijenjaju Windows Phone iskustvo. To znači da iako OEM-ovi mogu instalirati aplikacije, oni uopće ne mogu promijeniti korisničko sučelje ili korisnički doživljaj Windows Phonea. Drugo i najvažnije, dok OEM-ovi mogu instalirati aplikacije I imaju mogućnost da ih učine deinstaliranim, Microsoft preporučuje da se takve privilegije rezerviraju za aplikacije koje su ključne za uređaj kao što su Beats i Glance et al.

Konačno, tu je i pitanje aplikacija. Može se reći da aplikacije čine temeljno iskustvo OS-a u modernim vremenima. Dakle, prelazak sa Windows Phone na Android trebao bi pružiti opće poboljšanje u aplikacijama? Ne baš. Jedna stvar u vezi s korištenjem jednog OS-a pametnog telefona jako dugo i prelaskom na drugi je – kao što sam već rekao – očekujete da stvari rade kao što su prije. Twitter je jedna aplikacija koja mi je čudna. Objektivno je aplikacija bolja od aplikacije za Windows Phone (potpunije opremljena), ali aplikacija za Windows Phone također ima neke značajke koje je čine ugodnijom za korištenje zbog metroa. Otkrio sam da se ovaj trend s vremenom ponavlja u drugim aplikacijama i jedva sam čekao da se svaki put vratim na Windows. Sada sam se lako mogao prilagoditi na drugi OS, ali sam odabrao lakši izlaz. Ovo postavlja pitanje koliko su aplikacije općenito važne? I u kojoj je mjeri razlika u aplikaciji percipirana u odnosu na stvarnu?

Da odgovorim na prvo pitanje, jednom sam naišao u situaciju da sam otišao u restoran (GBK) i od mene se tražio da preuzmem aplikaciju kako bih dobio dodatne pogodnosti. Naravno, Windows Phone nije imao aplikaciju, ali su imali mobilnu web aplikaciju koju sam mogao koristiti. Zanimljivo je da to nije bilo grozno iskustvo i korisničko sučelje je zapravo bolje dizajnirano od ekvivalentne aplikacije. Ne namjeravam skočiti na "aplikacije su nevažne" ili "samo koristite preglednik". Umjesto toga ću komentirati da su ljudi fleksibilni. Sposobni smo se žrtvovati ili kompromise za stvari koje preferiramo.

Na mentalnoj vagi vagam Windows Phone ili Android, a vaga svaki put ide prema Windows Phoneu. Svatko čini ovu vrstu kompromisa pri odabiru OS-a za pametne telefone koji će koristiti, a mislim da je ključno za Microsoft da pogleda dalje od aplikacija i napravi nešto na što korisnici mogu ukazati kao superiornije od Androida i iOS-a. Neće to biti sam kontinuum, neće biti žive pločice same po sebi, čak ni čvršća integracija sa Windowsima. Morat će to biti sve te male stvari zajedno koje će zajedno, označiti Windows kao vrhunski izbor i učiniti dah aplikacija žrtvom koju su ljudi spremni podnijeti.

---

Nadopune: Dodan video za usporedbu korisničkog sučelja na YouTubeu od Amita Shukla