Windows Phone OEM-ovi i diferencijacija

Windows Phone je – barem u očima javnosti – samo Lumia. Postoji još 20 OEM-ova u ekosustavu koji proizvode Windows Phone uređaje barem jednom godišnje, a mene nije briga za mnoge od njih.

Govoreći o privilegiji, niti o neprepoznavanju ekonomije OEM-a treće strane. Jednostavno se radi o tome da su ovi uređaji na mnogo načina neugledni. Blu, Freetel, Yezz sve su to proizvođači originalne opreme za Windows Phone koji su, na primjer, izbacili neugledne uređaje niže srednje klase. Ovi OEM-ovi također su sposobni izdati uređaje visokih specifikacija. I rade, samo ne za Windows Phone.
Neki bi ljudi mogli tvrditi da Windows Phone radi glatko na nižem nivou i da mu ne trebaju vrhunske specifikacije, ja se ne slažem. Ovaj mit mora umrijeti užasnom smrću. Ili postoji neki čarobni jeftini uređaj koji ti ljudi koriste, a na koji nisam naišao, ili jednostavno nije istina. Po mom iskustvu, od 620 do 535, iskustvo može biti prihvatljivo, ali svakako nije glatko kao puter iskustvo koje hvale apologeti.
Važnost skupih i vrhunskih uređaja daleko nadilazi prodaju i profitne marže. Ljudi percipiraju cijenu kao odnos prema vrijednosti i najčešće su u pravu. Uređaj kao što je iPhone 6s ili Galaxy S6 i S5 može imati visoku cijenu, ali su također po specifikacijama jednaki nekim drugim uređajima. Ono što ove uređaje izdvaja po strani je to što cijena dodaje druge stvari uređaju koje ne možete pronaći na listi sa tehničkim podacima. Dizajn, troškovi istraživanja i razvoja za buduća poboljšanja, vrhunske komponente i više.

Što se tiče proizvođača, oni bacaju aureolu na druge svoje uređaje. “Ako je Galaxy S6 izvrstan, onda i Ace 4 mora biti dobar u odnosu na cijenu.” Bez vrhunskog uređaja s kojim možete usporediti ili baciti aureolu oko svojih proizvoda, niži proizvodi su zapravo prepušteni prodaji prema vlastitim zaslugama.
Da se vratimo na Windows Phone OEM-ove, Lumia 520 i 635 se prodaju jer 1020, 920 i 930 projiciraju imidž robne marke koji će se prenijeti na niže uređaje. Brand Blu Windows Phone i Xolo Windows phone brandovi ne mogu preživjeti bez vodećeg proizvoda i snažnog identiteta branda. Bez raison d'etre za prodaju potrošačima, bez razloga da stvarno razmišljaju o svojoj robnoj marki, ostat će na dnu tržišta. Ako nisu voljni ulagati i stvoriti održivu marku za svoje proizvode (Yezz Billy? Stvarno?), onda moraju biti zadovoljni (a sumnjam da jesu) time što međusobno dijele 5 posto Windows Phone tržišta.

Sljedeći dio ovoga je softver. Jedan bivši Phone OEM požalio se da se Windows Phone ne može prilagoditi. Ovo je posebno čudno jer su Samsung, HTC i Nokia (tada) mogli stvoriti jedinstvena iskustva na svojim Windows telefonima. Proizvođači originalne opreme mogu promijeniti, na primjer, aplikaciju kamere – važnu za mnoge korisnike, stvoriti prilagođeni glazbeni player (mnogi bi korisnici to cijenili), alternativnu aplikaciju za slanje poruka koja koristi lokalne usluge slanja poruka i SMS među ostalim prilagodbama. Promjena korisničkog sučelja stvar je isključivo androida, a Android OEM-ovi za to dobivaju bodove toliko da je "zaliha Androida" postala prodajna točka. Ako se morate prilagoditi, ali nikako ne možete pronaći način kako bez promjene izgleda OS-a bez valjanog razloga, onda ste u pogrešnom poslu. Ako značajka nedostaje u OS-u za proizvod koji želite objaviti, Microsoft je prethodno surađivao s proizvođačima originalne opreme na prilagodbi softvera, to nije problem.
Kombinirajte dobar hardver i dobar softver zajedno i možete prodavati ljudima koji cijene dobre proizvode. Pravite osrednje proizvode i ostvarit ćete osrednju prodaju. Ne želi svatko 50 različitih jeftinijih HTC One uređaja.

Ako OEM-ovi guraju samo uređaje za Windows Phone koje nitko ne kupuje ili koje ne žele prodati (najmanje su dva OEM-a reklamirala svoje Windows Phone sa snimkama zaslona za Android), onda samo sebe moraju kriviti.